バングアイ諸島 - インドネシアの島嶼部では、海運に依存し、状況が頻繁に変化する島嶼部へのアクセス。これは、中部スラウェシ州バングアイ諸島摂政バカン、ブルンクビット、ブンギン島の人々を奉仕する上で、BRIブランチオフィスルウクのブリユニットサラクンのエカ・フィトリヤニ・ウランダリの日常生活の一部となっています。
34歳の女性は定期的に3つの島を訪れ、コミュニティの銀行サービスのニーズが満たされていることを確認しています。
Ekaは2014年からBRIに加入し、2018年にマネージャーとして役割を果たし、以前は出納係とカスタマーサービスとして任務を遂行していました。この役割は、現場での直接的な関与を通じてコミュニティに近づき、島嶼地域の人々のさまざまなニーズと出会うことができました。
「私は大臣としてのキャリアを選択しました。この役割は人々に非常に近いからです。私は直接会うことができ、混ざり合い、現場の顧客のニーズを理解することができます」と彼は言いました。
彼の日常では、Ekaは資金調達へのアクセスを開き、顧客を訪問し、BRILinkエージェントを支援し、コミュニティやビジネスグループとの支援と会議を行います。
会議は、住民の金融サービスニーズを理解し、漁師、ココナッツ農家、食料品事業者の生産部門に生計を立てている人々へのビジネス教育を提供する場となりました。
これらの島々の人々をカバーするために、エカは船やボートで海を旅し、限られた施設と常に予測できない旅行条件で旅をしました。この旅は、コミュニティが金融サービスに接続し続けることを保証する彼の日常生活の一部です。
「私は船や船を必要最小限の設備で乗船しなければならず、そのためすべての旅行には精神的な準備が必要です。それでも、私はそれを実行し、コミュニティの熱意を見て、すべての旅行が価値があると感じていることに感謝しています」と彼は言いました。
エカにとって、島嶼部大臣としての挑戦は、旅行の分野だけでなく、コミュニティのニーズに適切に対応できるように、常に学び続けるという要求からも来ています。
電力アクセスなどのインフラの制約は、顧客とのコミュニケーションを維持する上で課題であり、限られた訪問時間は、各会議を最適化するために使用されなければならない。このような状況の中、彼はまた、3歳以下の子供を含む家族から離れていることがしばしばある母親としての役割を果たしています。
「最終的には、私たち自身がすべての課題を乗り越えるのを助けることになるので、自信を持ってください。持っている可能性を探求し、何であれ仕事が負担にならないように心で働きます」と彼は言いました。
別の機会に、マイクロBRIのアフマド・プルワカジャヤ・ディレクターは、エカの献身を高く評価し、島々で人々にサービスを提供し、彼らを支援することに一貫して従事していることを高く評価しました。
彼によると、エカが示した精神は、3T地域(先進的、外周、僻地)に金融サービスを提供するというBRI大臣の献身の現実的な表現です。
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