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ジャカルタ - 西スマトラ州のオンブズマン代表は、新入生の入学プロセスが透明かつ説明責任を果たすために、新しい学生入学(PPDB)の苦情ポストを正式に開設しました。

「2020年の経験から学び、手続きの不規則性、サービスの提供、無能、権威の乱用に至るまで、PPDBに関連する27のコミュニティレポートと70の協議があるので、今年は苦情ポストを再開しました」と、スパダンのスンバル副オンブズマンチーフYefri Herianiは、6月10日木曜日にアンタラを報告しました。

バーチャル・ローンチでは、文部科学省の講演者、西スマトラ地方事務所、パダン州立大学の公共政策専門家とのPPDBに関するトークショーも開催されました。

Yefriは、入学プロセスを制御することに加えて、主催者が苦情チャネルを提供し、PPDBを実施するすべての機関で内部告発システムまたは報告違反を奨励することを奨励すると評価しました。

その結果、パダン州立大学ジクリ・アルハディの公共政策専門家は、PPDBは、システム、インフラ、人材などの両方から教育の質を平等にすることを目指していると述べた。

「したがって、人々はまともな質の高い教育に値するが、実際には、サービス基準の遵守、情報システムの準備、ゾーニング決定メカニズム、モラルハザードなど、これらの目標を達成するためのいくつかの課題がある」と彼は言った。

したがって、彼は、コミュニティが苦情に迅速に対応する必要がある間、苦情サービスにアクセスできないことが多いため、苦情管理のメカニズムを測定し、一般に普及させるべきであることを望んでいます。

さらに、Zikriは一方で、ゾーニングエリアに属していない学生の住居があるので、ゾーニングの施行は効果的ではないと述べた。

一方、教育省のリステク・ストヨ代表は、ppdb政策を伝えたppdbは、2021年ペルメンディクブド第1年を指す。

「政府は、PPDBの実施が透明で説明責任があり、非差別的な方法で実行されなければならないように、国家のすべての子供たちが教育を享受することを保証する」と彼は言った。

彼は、同省がPPDBサービスに関する情報チャネルを、統合されたサービスユニットまたは苦情ポストitjen Kemendikbudの形で準備したと述べた。

オンブズマンのメンバー、エカ・ヘンドラ・ファティカは、PPDBの課題は人口密度に匹敵しない学校の分布であり、オンブズマンが入学希望者の学校へのアクセスを奨励していると述べた。

「苦情管理の計画プロセスは、PPDBの実施のずっと前に準備する必要がある重要なものです」と、彼が言いました。

PPDB 2021の実施に関連して、彼は学生が実際に公正で公平な教育権を得ることができるように、省レベルから地域へのすべての利害関係者からの相乗効果の必要性を評価しました。

オンブズマンは、PPDB事業者がサービスを提供し、苦情サービスを開き、教育事務所と学校レベルの両方で相談を行う上で、有能な役員を苦情管理に置くことによって、より最適にすることをお勧めします。


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