バンクルト・アンジョルク、ジョグジャ・トゥグ駅からガンビルへのタクサカの「黄金の子供」列車がキャンセル

イラストANTARA

ヨグヤカ - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 6 Yogyakartaは、月曜日の21.05 WIBの出発でジョグジャカルタ-ガンビル間の列車「ゴールデン・チャイルド」と呼ばれるKA 45 Taksakaの乗客に謝罪しました。キャンセルは、Bumiayuに墜落したKA Bangunkartaの避難の影響によって行われました。

「KAI Daop 6 Yogyakartaは、最大の謝罪を表明しました」と、PT Kereta Api Indonesia(Persero)またはKAIDaop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragihの広報マネージャーは、4月6日月曜日にANTARAが報告したように述べました。

彼によると、KAIは、鉄道の経路と運行がすぐに正常に戻ることができるように、KA Bangunkartaの落下地点で処理作業を継続しています。

鉄道旅行と乗客の安全を保証するために、KAIは、遅延が大きいため、鉄道旅行のキャンセルを含む運転パターンを設計したと述べた。

「KAI Daop 6は、最大の謝罪を表明しました。私たちは、影響を受けた列車の旅行のキャンセルに関するSMS/WAblast通知を送信しました。影響を受けた列車の乗客は、キャンセルされた列車のメッセージ料金の100%の料金を除き、適用される手順と規則に従ってサービスを受け取ります」と彼は言いました。

彼は、税金の払い戻しまたは払い戻しプロセスは、可能であればステーションのカウンターで行うことができ、電話021-121を介してコンタクトセンター121を介して、およびボイス機能を介してKAIによるアクセスアプリケーションを介して行うことができると述べた。

「キャンセルと税金の返還の期限は、チケットに記載されている日付と時刻から7日以内です」と彼は言いました。

フェニ氏は、KAI Daop 6は、鉄道サービスのすべてのユーザーの安全、快適さ、優れたサービスを優先し、関連する作業ユニットと運用地域との運用回復の調整を積極的に実施することに引き続きコミットしていると述べた。

「KAI Daop 6 Yogyakartaは、Daop 6地域の鉄道の処理と移動に関する情報を引き続き更新します。コミュニティはまた、KAI121コンタクトセンターとすべてのKAI121ソーシャルメディアを通じて鉄道旅行に関する情報をアクセスすることができます」と彼は言いました。