ジャカルタ - PTアンガスカプラインドネシア(InJourney Airpots)が運営するバンテン州タンゲランのスカボロー・ハッタ国際空港(Soetta)は、スカイトラックス2026のワールドクラスの空港として22位にランクインしました。
2026年3月18日にロンドンで開催されたスカイトラックス主催の世界空港アワードでは、スカボロー・ハッタ空港が世界トップ100空港のリストにランクインしました。
「この22位という位置で、ソエッタ空港は前年の25位から上昇しました。この成果は、世界的な航空業界で最も権威のある成果の1つです」と、ソカルノ・ハッタ国際空港のゼネラルマネージャー、ヘル・カリアディドは月曜日にタンゲランで声明で述べた。
彼によると、この世界最高の空港の達成は、2025年8月から2026年2月にかけて調査期間が実施された100カ国以上の乗客を含む世界空港調査を通じて行われた評価に基づいています。
調査は、チェックイン、到着、トランジット、商業エリア、セキュリティ、入国審査、出発ゲートなど、サービスのさまざまな側面をカバーしています。
「私たちは、コミュニティの期待に応えるために、最高の体験を提供し、サービスの質を向上させることにコミットしています」と彼は言いました。
ヘルは、この結果はサービス基準を維持し、すべての利害関係者とのコラボレーションを強化するためのモチベーションになると述べた。
「私たちは、すべての利害関係者の全面的な支援を受けて、スカランハッタ空港がインドネシアを誇りに思う世界クラスのサービスを提供できるように、さまざまな変革とイノベーションプログラムを継続します」と彼は言いました。
彼は、スカルノ・ハッタ空港が実施した多くの変革は、プレミーズ、プロセス、ピープルという3つの主要な柱に焦点を当てていると説明しました。この取り組みには、インフラと施設の質の向上、利害関係者間の相乗効果の強化、世界レベルの旅体験を提供するためにすべてのスタッフによるサービスの質の向上が含まれます。
過去3年間で、スカランハッタ空港のランクアップの傾向は、2024年の28位から2025年の25位に上昇し、2026年には世界22位に達するまで、一貫した進歩を示しています。
この成果を支えたサービス開発には、ターミナル3の美化、ハッジとウムラ2F専用ターミナルの運用、インドネシアの文化的なタッチを組み合わせた現代的なコンセプトで登場したターミナル1Cの活性化などがあります。
「この成果は、規制当局、航空会社、協力会社、空港コミュニティ、スカランハッタ空港でのサービス品質の向上を促進する役割を果たすコミュニティなど、すべての利害関係者の支援からも切り離すことはできません」と彼は言いました。
さらに、スカランハッタ空港の他の成果には、2026年のワールドエアポートアワードでも多くの成果が記録されている、と彼は述べた。アジアで8番目に優れた空港(9位から上昇)、2026年のベスト空港カテゴリー2位:6000万から7000万人の乗客。
その後、アジア2026年のベスト空港スタッフ部門のトップ10に入り、2026年の世界最高の入国管理サービス部門のトップ10に入りました。
「将来的には、持続的な変革を通じて、スカランハッタ空港は2029年までに世界トップ10の空港に到達し、空港評議会インターナショナル(ACI)の顧客体験認定レベル5を獲得することを目指しています」と彼は言いました。
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