スターバックスは、消費者がすべての品種の外部から食べ物を持ち歩くことを禁じています

韓国のスターバックスのイラスト。(ウィキメディア・コモンズ/クリスチャン・ボルツ)

ジャカルタ - 韓国のスターバックスは今週、他の場所から食品を持ち込んだり消費したりする顧客によって引き起こされる混乱を減らすことを目的として、全国のすべての店舗で外部からの食品消費を禁止しました。

新星グループが運営するアウトレットチェーンは、月曜日に韓国全土の2,050のアウトレットにアナウンスを開始し、外部からのすべての食品および飲料は屋内での消費が禁止されていると述べました。

ただし、この規則では、赤ちゃん用の食べ物や飲み物を除外しています。

この動きは、この大規模なカフェとカバーフードチェーンが禁止を課したのは初めてのことです。しかし、同社は、同様の要求をしたのはこれが初めてではないと指摘している。

「以前は、お客様に『刺激臭の食品』を食べないようにお願いしていましたが、この通知は2020年のCOVID-19の発生前から存在していました。しかし、その警告は少し主観的で、少し不明瞭です。今回、私たちは禁止をはるかに明確な方法で導入しました」と、同社の関係者は10月15日にコリアタイムズを発売した。

この動きは、顧客がスターバックスのアウトレットで食べ物を食べていることを示す一連のオンライン投稿に続くものです。

ソーシャルメディア上のバイラル写真は、tteok毒(スパイシーな米のケーキ)、インスタントラーメン、ギンバップ(海藻米のグループ)、フライドチキンなどの料理を特集しています。

同社はまた、顧客が店舗スペースを悪用し、他の人に不便を引き起こすことによって引き起こされる問題に対処しています。8月には、デスクトップコンピュータ、プリンタ、拡張ケーブルなどのアイテムを持ち込むことで、顧客が個人の「オフィス」としてカフェを使用することを禁止し始めました。

この問題のある行動は、従来、顧客が店舗を自由に使用することを奨励してきたスターバックスコリアの運用哲学に部分的に由来しています。

以前、スターバックスは匂いが「許容可能」である限り、外部からの食べ物や飲み物を許可していました。同社はカフェを、快適でアクセスしやすいように設計された家庭や職場以外の場所である「3番目の部屋」として宣伝しています。

「私たちは、お客様にとって『第3の部屋』になるという目標に固執しています」と当局者は述べています。

「当社の最新の禁止は、ルールを明確にし、店を誰にとってもより快適にすることを目的としています」と彼は言いました。