ジャカルタ - ヨーロッパ最大の空港の多くは、ハッカーが自動チェックインシステムを中断した後、日曜日に通常の業務を回復するのに苦労しました。
ハッカーは金曜日にRTXが所有するチェックインおよび搭乗システムプロバイダーのコリンズ航空宇宙を標的にし、ヨーロッパで最も忙しい空港であるヒースロー空港、ドイツのベルリン空港、ベルギーのブリュッセル空港の運用を中断しました。
RTXは土曜日に、できるだけ早く問題を解決するために取り組んでおり、手動チェックイン操作で障害を解決できると述べました。
彼らは、この事件がいくつかの航空会社によって使用されている彼らのMゼソフトウェアに影響を与えたと言いました。
乗客は土曜日に長い列、キャンセル、遅延に直面しました。空港当局者とデータによると、日曜日にベルリンとヒースローで混乱が大幅に緩和されたにもかかわらず、フライトの遅延とキャンセルはまだ続いています。
月曜日の朝の声明で、コリンズは、影響を受けた4つの空港と航空会社の顧客と協力しており、完全な機能を回復するために必要な更新を完了する最終段階にあると述べた。
一方、ブリュッセルズ空港は、継続的な問題のために、月曜日のフライト出発の半分をキャンセルするように航空会社に依頼しました。
ブリュッセル空港のスポークスマンは、コリンズ・エアロスペースは、完全な機能を回復するために安全で必要なソフトウェアの最新バージョンを提出していないため、月曜日にフライトのキャンセルを求めるよう空港に促したと述べた。
ブリュッセル空港は、日曜日に予定されていた257の出発のうち50が、長い列や突然のキャンセルを避けるためにキャンセルされたと述べた。前日、予定されていた234便のうち25便がキャンセルされた、と空港運営者は述べた。
ブリュッセルから飛んだ乗客は、彼の旅行の混乱は最小限に抑えられたと言いました。
「私にとっては、すべてがいつものように進んでいます。オンラインでチェックインしたり、預けなければならないバッグを持ってこなかったりする人にとっては、しばらく待たなければならないかもしれません」と彼は言いました。
一方、ベルリン・ブランデンブルク空港は日曜日に、いくつかの問題はまだ発生しているが、手動ソリューションが実装されていると述べた。
「時には、チェックイン、搭乗、手荷物取り扱い、手荷物回収の間に待ち時間が長くなることがあります。今日のフライトの出発の遅れは、通常の営業日に対応しています」と彼は言いました。
ヒースロー空港は日曜日の朝、チェックインシステムの中断から作業が回復し続けていると述べた。彼は「ほとんどのフライトは運航を続けている」と付け加えた。
航空データプロバイダーのCiriumによる分析によると、ヒースロー空港の遅延は「低」、ベルリンは「中程度」の遅延を経験し、ブリュッセルは「重大な」遅延を経験したという。
地域の規制当局は、医療から自動車まで、さまざまな分野に打撃を与えている一連のハッキングの最新の原因であるハッキングの発生源を調査していると述べています。
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