JAMBI - ミトラ・ジャンビ病院(RS)の経営陣は、BPJSケセハタンと健康なインドネシアカード(KIS)を使用したために、火災の犠牲者である高齢の患者を拒否したという主張を否定しました。
ミトラ・ジャンビ病院のラフマド・ユースフ院長は、病院は常にBPJSおよび非BPJSユーザーの患者を受け入れ、その場合、患者管理プロセスは到着時に実施されたと強調した。
「病院からの拒否はありませんでした。患者は治療を受けており、当時、警察官も家族からIDカードを受け取り、患者を登録していました」とラフマドは6月11日水曜日にアンタラで受け取った書面による声明で述べた。
ジャンビ市ジェルトゥン地区RT 14のジャラン・グル・ムタールの住民であるヌルバイティに代わって患者は、2025年5月31日土曜日の11.43 WIBにミトラ・ジャンビ病院の救急部門(IGD)に入りました。
彼は手足に火傷を負い、家の台所が燃えた後に左膝に怪我を負った。ヌルバイトはハンディルガーデン保健センターから救急車で護衛され、すぐに医療従事者から予備治療を受けた。
「傷はすぐに片付けられ、軟膏が与えられました。患者の膝が腫れたため、X線を撮ることをお勧めします。しかし、彼は恐れていたので拒否し、追い払うために家に帰るように頼んだ」とラフマドは説明した。
ラフマドは、家に帰るという決定は患者とその家族から来たものであり、医療従事者からの拒絶によるものではないと強調した。
「これは純粋に患者の要求です。最初の措置が取られたので、医師や看護師は拒否しません」と彼は言いました。
Rachmadはまた、患者が家に帰りたいとき、病院の救急車は利用できないので、家族はヌルバイティを家に持ち帰るためにオンライン輸送サービスを使用することを選択すると付け加えた。
「私たちもコミュニケーションを手伝ってくれました。当時、救急車は待機していなかったので、家族はオンラインでオートバイのタクシーを注文するのを手伝ってほしいと頼みました」と彼は言いました。
Mitra Jambi病院の経営陣は、この明確化が開発される情報を正し、BPJS患者へのサービスに関するコミュニティの誤解を避けることができることを願っています。
「私たちは、健康保険の状況を区別することなく、すべての患者に最高のサービスを提供することに引き続きコミットしています」とRachmad氏は締めくくりました。
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