ジャカルタ - オンライン輸送会社Gojek(PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk)は、多くのオンラインオートバイタクシー運転手(ojol)が象徴的な行動「アプリケーションを閉じる」でデモンストレーションを開催することを計画しているにもかかわらず、通常どおりサービスを運営し続けることを保証します。
「Gojekの事業が正常に運営され続け、お客様が通常どおり当社のサービスを利用できることを確認します」と、GoToの公共政策・政府関係責任者、Ade Mulyaは5月20日火曜日の書面による声明で述べました。
Ade stated that Gojek respects the right of each individual to express their opinion, includingドライバー partners who want to express their aspirations through demonstrations.
「また、通常どおり運用して注文を完了することを選択したパートナーも完全にサポートしています」と彼は言いました。
Gojekは、あらゆる形態の願望が秩序正しく、有益な方法で伝えられるよう強く促した。同社はまた、ドライバーパートナーからの建設的なインプットと議論に対応するために、さまざまな正式なコミュニケーションチャネルを提供していることを強調しました。
オジョルが計画したデモは、手数料システム、アプリケーションサービスのコスト、パートナーシップの状況の明確さに関連する要求によって動機付けられました。
Gojekは、サービスまたは手数料ポリシーは、政府の規制、すなわち2022年の運輸大臣(Kepmenhub)番号KP 1001の法令に従っていることを強調しました。
これらの規則の下では、サービス料の構成要素は次のとおりです。
- 間接費用:アプリ利用のためのレンタルの形で、最大15パーセント - 運用サポート費用:5%
「毎四半期、私たちは運輸省に報告し、この手数料が注文の継続性とパートナーの収入をサポートするために使用されていることを確認します」とAde氏は述べています。
彼はまた、法的には、Gojekのドライバーパートナーは運輸省の規制の下にあり、正社員ではなく、輸送アプリケーション会社のパートナーとしての地位を確立していることを強調しました。
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