違法行為に対抗するために、チピナン刑務所は報告するための3つのチャネルを提供します

刑務所長(カラパス)、ワチッド・ウィボウォは住民の前で支援を受けた。(IST)

ジャカルタ - チピナン・クラスI刑務所(刑務所)は、5月1日木曜日に訪問室で行われたサービス社会化活動と苦情メカニズムを通じて、違法な課税(pungli)の慣行と戦うというコミットメントを確認しました。

この活動は、刑務所長(カラパス)のワチド・ウィボウォが直接主導し、すべての支援された市民とその家族に対する透明性、説明責任、および無料サービスの重要性を求めました。

「課税がある場合は、報告することを恐れないでください。私たちが提供するすべてのサービスは無料です。私たちは、支援された市民とその家族の両方にとって使用できる苦情メカニズムを提供し、内部告発者の機密性と安全性を保証します」とWachidは役員と支援された市民の前で指示を出しながら言いました。

彼はまた、苦情は、各住宅ブロックで利用可能な苦情箱、または0812-1351-5837番号のWhatsAppを介してオンラインで、およびLATUCIP GOアプリケーションを介して、特に直接デジタル苦情チャネルを提供するPANDUSAPI(ワンドア統合サービス)機能を通じて提出できると説明しました。

「私たちは、チピナン刑務所のすべての公共サービスが、標準に従って、違法な賦課金(賦課金)なしで、基本的権利の尊重に向けられていることを確認したいと考えています。私は故意にコミュニティからの意見を聞くために直接行きました」とWachid Wibowoは言いました。

「私たちは、支援された住民の家族が、手順に従っていない賦課金やサービスの兆候を見つけた場合、報告書を提出するために、可能な限り広いスペースを開きます。恐れる必要はありません。私たちは真剣かつ専門的に対応します」と彼は言いました。

治安・秩序管理局(ADKAMTIB)のユリウス・ジュム・ヘルタントノ長官は、将校と同行者(タンピング)の両方から、すべての犯罪者に対して厳格な措置が講じられると付け加えた。

「刑務所内のサービスは、賦課金から自由でなければならない。違反していることが判明した人がいる場合は、適用される規制に従って処理します。誠実さは死んだ代償だ」と彼は言った。

この社会化は、里親市民によって積極的に歓迎された。そのうちの1人、YK(48)は、麻薬事件に関連する刑事訴訟を受けています。彼は、矯正サービスの流れと手順をよりよく理解していると感じたと言いました。

「この種の社会化は、私たちに嘘をついたり、利用されたりすることを容易にしません。現在、私たちは公式サービスにアクセスする方法を知っており、何かがおかしい場合は報告することができます」と彼は言いました。

この活動を通じて、チピナンクラスI刑務所は、サービスの透明性を強化し、育成された市民とその家族の積極的な参加を増やし、矯正制度に対する国民の信頼を築くために引き続き努力しています。

情報開示に基づくアプローチと明確な苦情へのアクセスは、ヒューマニストで説明責任があり、威厳のある刑務所サービスを実現するための重要な基盤です。

家族の訪問は毎週月曜日から木曜日まで開催され、09.00-11.00 WIBと13.00-15.00 WIBの2つのセッションと、無料ですべての訪問に分かれています。