電気料金が50%の割引後に急騰したと不満、下院委員会VIはPLNに補助金に関する透明性を求めた

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ジャカルタ - 下院委員会VI委員のムフティ・アナムは、1月から2月にかけて、2,200VA以下の電力顧客に対して電気料金を50%削減する政策の後、PT Perusahaan Listrik Negara(PLN)が電気料金を急増させたと批判した。

ムフティ氏はPT PLNに対し、消費者に対する電気料金補助金政策(有効期間を含む)の実施において透明性を保つよう求めた。

「2025年2月に政府から50%の関税割引プログラムが終了した後、国民から苦情が寄せられた電気代の急激な上昇は、政府とPLNから深刻な注意を払わなければならない多くの問題を引き起こしています」とMuftiは4月8日火曜日に述べました。

「この現象は、電気料金政策の透明性、消費者保護、および関連機関からのパブリックコミュニケーションの有効性について疑問を投げかけています」と彼は続けました。

Muftiは、多くの人々やソーシャルメディアユーザーが、わずか2ヶ月しか続かないと主張されている電力割引の期間の不一致について不平を言っていることを明らかにしました。実際、彼は、以前、関税引き下げは3ヶ月間続くと知らされていたと述べた。

Mufti氏によると、これはコミュニティの期待と現場での政策実施との間にギャップがあることを示しています。「政府とPLNは、補助金プログラムのメカニズム、有効期間、および早期に終了する理由(もしそうなら)について公に説明する必要があります」と彼は言いました。

彼は、使用をテストする必要があるため、関税引き上げに関するPT PLNの主張を評価しました。なぜなら、ムフティ氏によると、多くの人々が自宅の電力消費に大きな変化はないと述べているからです。

「電力消費の増加によって引き起こされた請求書の急増というPLNからの説明は、明確な証拠なしに唯一の根拠として使用することができず、一般の人々がアクセス可能です」とMufti氏は述べた。

「多くの住民は、電力使用量が比較的低いにもかかわらず、消費パターンに大きな変化はないと報告しています」と彼は説明しました。

したがって、Mufti氏は、PLNは実際のデータを開き、顧客に透明な電力使用監査サービスを提供する必要があると強調した。彼は、特に下層中産階級の電気代の劇的な上昇は、家庭の購買力と社会経済的条件に明らかに影響を与えたと述べた。

パンデミック後の景気回復とさまざまなセクターのインフレの状況では、電気代の不確実性は小さくない追加負担であると彼は言いました。

「政府には、補助金政策と関税調整が社会不安を実際に引き起こさないようにする責任があります」と彼は言いました。

一方、MuftiはPLNモバイルサービスの評価が必要であると評価しました。彼によると、PLN Mobileアプリケーションは電力使用量を監視する手段と呼ばれていますが、電力使用履歴の読み方と評価方法に関する十分な教育を受けていない、または受けていない顧客はまだたくさんいるからです。

「これは、サービスのデジタル化に公平なデジタルリテラシーが伴っていないことを示しています」と彼は言いました。

ムフティ氏はまた、エネルギー鉱物資源省を通じて、公開情報の一貫性を確保することを含め、電力割引の撤廃政策の影響について直ちに徹底的な評価を行うよう政府に強く促した。

さらに、Muftiに続いて、PLNは、公衆の苦情をフォローアップするために苦情と明確化フォーラムを積極的に開設し、顧客に負担をかけずに使用監査オプションを提供する必要があります。彼は、インドネシア共和国下院はPLNに関税システムとその公的監督を見直すよう奨励したと述べた。

「このような状況では、国家が一時的な補助金の形でだけでなく、持続可能で透明性があり、人々、特に脆弱なグループに味方するエネルギー政策を通じて存在することが非常に重要です」と彼は結論付けました。