ジャカルタ-DKIジャカルタの地域災害管理庁(BPBD)は、2024年を通じてジャカルタシアガ112サービスへの637,292件の電話を記録しました。
Jakarta Siaga 112は、自然災害やその他の危機的状況などの緊急事態に迅速に対応するためのDKI州政府の緊急通報サービスです。
BPBD DKIジャカルタのデータ情報センター(Pusdatin)の責任者であるMohamad Yohan氏は、数十万件の電話のうち、6,317件もの電話が緊急事態に接続されていると述べました。
「最も緊急サービスの呼びかけは、2,607回の電話で救急車が必要なためです」とヨハンは3月17日月曜日に記者団に語った。
次に、112サービスで報告された他の問題は、736件の電話の事故、735件の電話の火災、634件の電話の野生動物の発見、および446件の電話の社会的紛争のケースです。
緊急通話に加えて、110,788 件もの着信通話が緊急通話として分類されました。その後、114,863件のいたずら通話と、370,817件の電話が接続中ですでに切断されていました。
ヨハンは、なぜジャカルタシアガ112サービスへのいたずら電話が大いに起こる可能性があるのか。112サービスはフリーダイヤルコールです。携帯電話にインストールされているSIMカードがなくても、112コールを接続できます。
フォローアップはされなかったが、ヨハンはジャカルタ・シアガのサービスに多数の冗談の電話がかかってきたことを後悔した。
「いたずら電話は継続されませんでしたが、時間の期間が無駄になり、コールセンター112にサービスを提供するために並んで待っていたのは残念でした」とYohanは言いました。
一方、合計637,292件のサービスへの通話112件のうち、632,785件が接続され、4,507件の電話が接続前に切断されました。
サービスへの112の通話の最大数は3月に発生し、85,758通話がありました。東ジャカルタはジャカルタで最も通話の多い地域です。
「東ジャカルタの都市部ごとの通話の割合は26%、南ジャカルタは23%、西ジャカルタは21%、中央ジャカルタは15%、北ジャカルタは15%です」と彼は付け加えました。
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