ジャカルタ - ホスティングは、一部のユーザー、特にビジネスや個人にWebサイトを使用したばかりのユーザーにとってはまだ非常に異質なサービスです。したがって、カスタマーサービスはユーザーが必要とするものの1つです。これの重要性を認識し、Dewawebは「Ninja Support」と呼ばれる毎日24時間利用可能なチームからのサポートまたはサポートに依存しています。
ウェブサイトは、ビジネスの信頼性とパーソナルブランディングを高めることができます。当然のことながら、現在、多くのMSMEビジネスオーナーや個人は、パーソナルブランディングを販売または増やすために、Webサイトをデジタル資産の1つとして使用しています。
ただし、この利点は、Webサイト所有者が直面する準備ができていなければならない責任ももたらします。セキュリティリスクに対する技術管理などの障害は常に発生し、場合によっては限られた機能で処理できません。それが長期的に起こると、このような障害は企業や個人に悪影響を及ぼす可能性があります。
この懸念を理解して、Dewawebはホスティングサービスプロバイダーとして、ユーザー、特に深い技術力を持たないユーザーのWebサイトを管理するプロセスを容易にするための措置を講じる必要があると感じています。
「ダウンタイムを経験すると、ウェブサイトはビジネスや個人の信頼性を低下させる可能性があります。したがって、DewawebはNinja Support 24/7を提供し、顧客が必要なときはいつでも常に最高のサポートを受けるようにします。また、顧客の問題に最適なソリューションを提供するために、サイバーセキュリティ証明書を取得するためのNinjaサポートDewawebのトレーニングも行っています」と、CISSP、CCSP DewawebのCEOであるEdy Budimanは12月6日金曜日に引用しました。
インドネシアのウェブサイト所有者になりたい#SahabatOnlineという現在のスローガンとともに、Dewawebは最新のプロセッサ技術(AMD EPYCTM Genoa)、無料で入手できるVPN付きのセキュリティシステム、ホスティング購入から無料で入手できるプレミアムアドオンなど、最高のパフォーマンスのためのプレミアム仕様のホスティングも提供しています。
インドネシアのウェブホスティング業界のパイオニアの1つとして、Dewawebは革新的で信頼できるサービスを提供することに引き続きコミットしています。忍者サポート24/7は、このペースの速いデジタル時代における顧客の成功をサポートするというDewawebの使命の具体的な現れです。
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