ジャカルタ - 3人のEVAエアの客室乗務員は、航空機が飛行中に客室乗務員2人間の物理的な喧嘩を和らげることに成功したことで賞賛を受けました。
5月20日に引用されたCNNへの声明で、航空会社は、乗客が咳をしていて、彼の隣の男が回避するために別の座席に移動しようとしたときに戦いが始まったと言いました。
しかし、彼が選んだ座席がすでに別の男性乗客のものであったため、座席を交換しようとする男性の試みは失敗しました。その後、2人の男性は座席について口論し、航空会社はそれが物理的な接触に変わったと言いました。
その時、3人の女性客室乗務員がこの状況に対処するために介入した、とEVA Airは述べた。
BR08便は、事件が発生した5月8日水曜日に台北から米国サンフランシスコまで移動した合計12時間の旅のうち3時間飛行しました。
台湾に本社を置くEVA Airは、戦った2人の乗客は外国人だったが、母国については言及しなかったと述べた。
これらの客室乗務員の迅速な行動のおかげで、思いやりのある乗客の助けを借りて、航空会社は2人の男性が分離されたが、残りのフライトは予定通り続き、時間通りにサンフランシスコに着陸したと述べた。
EVAによると、飛行機の機長は飛行の途中でサンフランシスコ警察に連絡し、2人の攻撃的な乗客は目的地に到着したときに尋問のために連れて行かれました。
「同社は常に乗客を妨害する事件に対してゼロトレランスポリシーを実施してきた」とEVAは声明でCNNに語った。
「同社は後で(3人の客室乗務員全員に)適切な報酬を与える」と航空会社は続けた。
空中でのEVA事故が見出しを飾ったのはこれが初めてではない。2019年、肥満の男性乗客が、女性客室乗務員に服を脱ぎ、バスルームを使用し、その後それを掃除するのを手伝うよう強制したと伝えられており、彼女自身は身体的にそれを買う余裕がないと主張しています。
事件後、EVAは従業員に「心からの感謝」を表明し、事件をさらに調査することを約束した。
同年、EVAは客室乗務員として女性のみを雇用する方針を撤回し、男性を客室乗務員として雇用すると述べた。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
