BTN銀行の顧客は落ち着くことができず、調停は解決策に終わらない

BTN銀行ハーモニー銀行での口論中のBTN銀行の顧客と銀行関係者/写真;リスキー・スリスティオ/VOI

ジャカルタ - 4月30日火曜日、数千億のお金を失ったと主張したBTN銀行(銀行タブンガンネガラ)の顧客と銀行との間の調停プロセスは、行き詰まった。BTN銀行の被害者を名乗る顧客は、これまで解決策がなかったため、安堵のため息をつくことができませんでした。

「まだ決定はありません。まだ何もない」と、BTN銀行の顧客弁護士グレゴリウス・ウピは、5月6日月曜日に確認されたとき、言った。

顧客は、銀行BTNから、数十億ルピアに達する行方不明の顧客に属するお金を返すという善意があることを望んでいます。

「私たちは、クライアントに害を及ぼさない合意に達するために、経営陣(BTN)と良好なコミュニケーションをとり続けています」と彼は言いました。

以前、4月30日火曜日に中央ジャカルタのBTNハルモニタワーの前で行われた集会で、タイヤを燃やす行動がBTN銀行(州の貯蓄)の従業員を動揺させていました。

この行動は、BTN銀行口座で数千億に達した彼らのお金の損失とされるものに対する感情の溢れんばかりのものです。

実際、顧客は、BTN銀行の従業員によって行われたと強く疑われる事件に対してBTNに無責任であると考えています。実際、顧客の自白によると、彼らはBTN銀行のリーダーの1人の口座に資金の流れが入っていると疑っています。

「顧客の所有するお金が突然現れ、そのお金は銀行BTNに正式に保管され、顧客の許可なしに、お金は送金することができ、BTNの従業員の一人によって使用することができます」と、ジャーナリストの前で顧客の弁護士であるグレゴリウス・ウピは言いました。

顧客とBTN銀行の間で行われたいくつかの会議でさえ、合意を見つけられませんでした。

グレゴリウスは、最初のプロセスでは、銀行BTNはこの問題を解決するために積極的ではないと考えられていたと説明した。実際、グレゴリウスは続けて、顧客でさえあちこちでピンポンしていました。

「これはかなり大きな損失です、はい、4人の顧客からの数千億です。そこで、たまたま4人の顧客が私たちに力を与えてくれたので、私たちは4人の顧客の財産権のために戦いました。私たちが後悔しているのは、BTN銀行にはこの責任がないということだけです」と彼は言いました。

参考までに、このケースは2022年10月から11月に始まりました。顧客はBTN口座に合計75億ルピアの資金を入金します。

その後、顧客の同意によると、BTNアカウントの残高は2023年2月に突然大幅に減少しました。顧客も不満を感じました。

グレゴリウス・ウピによると、彼の党はOJKに報告したが、重要なフォローアップなしに情報を求められただけだった。その後、被害者と彼の法務チームの捜索から、銀行員の資金の流れがリーダーの1人に流れたことが判明しました。

「これは、顧客の資金の損失が、赤板銀行の何人かの指導者が関与したとされる犯罪行為の結果であるという強い疑いを提起する」と彼は述べた。

グレゴリウスはまた、この場合、BTNの指導部が支店レベルと取締役レベルの両方に関与したとされるものがあると述べた。

「我々はKPKに対し、この事件における潜在的な汚職と法律違反を介入し、調査するよう求める。多額の顧客資金の損失と内部BTN要員の関与は許されるべきではありません」と彼は言いました。

さらに、グレゴリーはまた、司法長官事務所に報告書をフォローアップし、顧客資金の損失に関与した当事者に必要な法的措置を講じるよう求めた。

「我々はインドネシア銀行に対し、BTNの業績の詳細な監督と評価を実施するよう要請する。この事件は、BTNの内部システムに弱点があり、体系的な改善が必要であり、初めて、顧客から与えられた信頼を維持することに怠慢であったため、BTN銀行の取締役会に無礼に解任する必要があることを示しています」と彼は言いました。

さらに、グレゴリウスはOJKに、詳細な調査を行い、BTN銀行に対して厳格な措置を講じるよう求めた。

「我々は、関係機関がBTN銀行に対する国民の信頼を回復するための行動を直ちに取ることを期待しており、顧客に属する資金を短期間で直ちに返還することを含む。