マカッサル - PT PLN(ペルセロ)南スラウェシ、南東スラウェシ、西スラウェシの主要流通ユニット(UID Sulselrabar)は、過去数ヶ月で発生した回転停電を補償し始めました。
PLN UID Sulselrabar Moch Andy Adchaminoerdinのゼネラルマネージャーは、PLNが、サービスとコストの品質に関する2023年のエネルギー鉱物資源大臣規則第18号に従って、負担管理の影響を受けるSulselrabar地域の約210万人の顧客への補償を処理したと述べた。
「影響を受ける顧客に対して、PLNは支払い後のkWh顧客に支払い削減補償を提供します。一方、プリペイドkWhの顧客に対して、PLNはトークンの購入中にkWhを追加することで補償を支払いました」と彼は12月1日金曜日にANTARAが報告したように言いました。
Andy氏は、後払いのお客様には、請求書の支払い時に補償が自動的に配布されると説明しました。
一方、プリペイドのお客様は、最新のトークンを購入したときに補償トークンを受け取ります。
彼は、補償はトークン購入スリップの底でチェックできると付け加えた。さらに、トークン番号は、プリペイド顧客がkWhメーターに入力して、追加のkWh補償を受けることができます。
「報酬トークンを見たり入力したりする時間なしで支払いスリップをすでに捨てているプリペイド顧客の場合、心配しないで、顧客はPLN Mobileアプリケーションを通じて確認できます」とAndy氏は述べています。
彼によると、PLNは、水力発電(PLTA)の能力が限られているエルニーニョ現象によって中断されている南スラウェシ(Sulbagsel)電力システムの電力供給を継続的に維持することにより、最高のサービスを提供するよう努め続けています。
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