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ジャカルタ - ジョコ・ウィドド大統領は、政府のパフォーマンスに関するインプットと批判の提供に積極的に参加するよう国民に要請した。目標は、政府がそのパフォーマンスを改善し続けているということです。

2月8日(月)に大統領事務局で放送された2020年オンブズマン報告書の提出中、ジョコウィ氏は「国民はインプットや不正管理の可能性に対する批判を伝える上でより積極的でなければならない」と述べた。

そして、ジョコウィは、公共サービスは国の顔であると言いました。彼によると、公共サービスがプライム、高速、プロフェッショナル、そして正当に実行されたときに、州は人々のために存在すると言われます。

「州は、迅速で専門的で公正な公共サービスを提供できるならば、存在すると言われる」とジョコウィは述べた。

一方、優れた公共サービスを実現するには持続可能な努力が必要だと彼は言った。その後、システム変革が必要であり、ガバナンスが必要であり、喜びの文化から奉仕する文化への官僚機構の考え方と労働文化の変化が必要です。

政府は現在、以前は厳格で手続き上の問題に固執していた官僚的なサービスモデルを、スピード、イノベーション、結果指向を重視する公共サービスに変える素晴らしい仕事をしていると述べた。

したがって、社会の要素からの参加やインドネシアオンブズマンからの監督を含むすべての当事者からの協力が必要です。これは、国の公共サービスがより高い品質を持つことができるように行う必要があります。

「我が国の公共サービスがより質の高いように、批判と支援の形で、インドネシア共和国のオンブズマンからの監督が必要です」と、彼は結論づけました。


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