ジャカルタ - ジョコ・ウィドド大統領は、公共サービスは国の顔であると言います。彼によると、公共サービスがうまく、迅速に、専門的に、そして公正に実行されたときに、国家は人々に存在すると言われます。
「公共サービスは、国民の日常生活における国家の存在の具体的な顔です。「州は、迅速でプロフェッショナルで公正な公共サービスを行うことができれば、出席していると言われています」と、ジョコウィは2月8日(月曜日)に大統領事務局で放映された2020年インドネシアオンブズマン報告書の提出で述べています。
そのため、優れた公共サービスを実現するために、ジョコウィは持続可能なビジネスの重要性とシステムとガバナンスの変革を思い出させました。また、官僚の考え方や仕事文化を変える必要もあります。
「優れた公共サービスを実現するには、持続可能なikhtiarが必要であり、システム変革が必要であり、ガバナンスが必要であり、奉仕される喜びの文化から官僚機構の考え方と仕事文化の変化が必要です」と、DKIジャカルタの前知事は述べています。
さらに、現在、政府は、かつて厳格で手続き上の問題に固執していた官僚的なサービスモデルを、スピード、革新的、結果を重視する公共サービスに変える大きな仕事を持っていると述べた。
「もう一度、これは私たちが一緒に持っている素晴らしい作品です」と、彼が言いました。
したがって、コミュニティ要素からの参加やオンブズマンRIからの監督を含むすべての当事者からの協力が必要です。これは、国の公共サービスがより適格であるために行う必要があります。
「我が国の公共サービスがより適格になるように、批判と支援の形で、インドネシア共和国のオンブズマンからの監督が必要だ」と彼は結論づけた。
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