ジャカルタ-PTケレタアピインドネシア(KAI)は、駅に残された商品の安全性を確保できることを保証します。特にKAIによって発見されたもの。
PT KAI Daop 3 Cirebonは、2022年には約224種類の商品が残され、所有者に返還されたと述べました。
「駅で見つかったものはすべて所有者に返還されました。2022年に224のアイテムが残っていると記録しました」と、2023年2月12日日曜日、アンタラを引用してチレボンでKAI Daops 3チレボン広報マネージャーのAyep Hanapiは述べています。
Ayep氏は、駅と列車に残された列車の乗客のすべての所持品が収集され、「遺失物取扱所」システムデータベースに入力されると述べた。
彼によると、KAI Cirebonは、駅周辺と電車に残されたすべての商品が安全であることを保証しているため、強力な証拠がある限り、人々は心配する必要はありません。
Ayep氏は、Daops 3 Cirebonには、2022年1月から12月の間に、役員によって正常に保護され、「遺失物取扱所」システムデータベースに入力されたラップトップ、携帯電話、宝石などの形で残された224のアイテムがあると続けました。
「すべての荷物はお客様の責任ですが、最大限のサービスを提供するために、警備員は常に電車や駅に残っている残された商品を確保し、安全であることが保証されています」と彼はまた言いました。
彼は、駅の警備員は、特に列車が最終目的地の駅に到着するとき、待合室エリアと電車の中で常に定期的なチェックを行っていると付け加えました。
役員はまた、乗客の荷物が置き忘れられていないことを確認するために各シリーズをチェックします。
Ayep氏によると、残された多数の商品は、政府が旅行要件を緩和し、コミュニティ活動制限の実施(PPKM)を解除した後、鉄道輸送量の増加によるものでした。
「COVID-19の発生への対応の改善と政府によるさまざまな移動制限の開始に伴い、列車の顧客数は増加し続けています」と彼は再び言いました。
KAI Cirebonは、駅や電車に商品が置いてある場合、カスタマーサービスオンステーションオフィサー、セキュリティオフィサーへの報告、遺失物セクションへの訪問など、ヒントも提供しています。
その後、顧客は、電話121、WA(0811-1211-1121)またはダイレクトメッセージ(DM)Twitter/Facebook KAI121を介してコンタクトセンター121に連絡することもできます。
不足しているアイテムの特性、チケット予約コードを伝えます。通報がコンタクトセンター121を通じて行われた場合、列車の顧客は、電話、電子メール、またはダイレクトメッセージ(DM)Twitter/Facebook KAI121を介して、残された商品のステータスに関する情報を取得します。
「許可されていない当事者に予約コード情報やアイテムの詳細を提供することは避けてください」とAyep氏は述べています。
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