ジャカルタ - 多くの大手銀行は、クリスマスと新年の休暇中に限られているにもかかわらず、サービスを提供し続けています。PT銀行のラキヤット・インドネシアTbk(BRI)、PT銀行のカンディリ・Tbk、PTバンク・セントラル・アジア・Tbk(BCA)、PT銀行ネガラ・インドネシア・Tbk(BNI)です。
知られているように、政府は2020年12月24日から27日に休日を指定します。祝日は2020年12月28日、29日、30日は無効です。新しい祝日は、2020年12月31日から2021年1月3日まで有効です。
その運営にもかかわらず、クリスマスと年末年始の間の銀行サービスは制限されたままです。また、お客様や一般の人々が必要とする公共サービスにも重点を置いています。
クリスマスと年末年始の間に計画を立てたり、突然銀行サービスを必要とする人のために、ここでは国の4大銀行の運営スケジュールとサービスです:
1. 銀行 BRIPT銀行ラキヤット・インドネシア(ペルセロ)Tbk.は、12月26日と31日にインドネシア全土の122のBRI作業ユニットで限られた運用サービスを提供し、健康プロトコル基準を実施しました。これらの限られたサービスには、預金口座の開設、貯蓄口座への引き出しと預金、ローン預金サービス、州の収益預金、ピックアップサービス、苦情処理サービスが含まれます。
その他のタイプのサービス、すなわちガソリンスタンド/加盟店からの燃料および非燃料購入の支払い領収書サービスについては、BRIは2021年12月26日、12月31日、1月2日に限定的な運用サービスを提供しています。
「一般の人々はまた、BRImo、BRIコンタクトセンター、53,000 ATMリンク、インドネシア全土に広がる46万人以上のBRILinkエージェント、219,000のBRI eチャネルネットワークを通じてBRIでの取引の様々な容易さを利用することができます」と、BRIネットワークとサービスディレクターA.ソリチン・ルトフィヤントは12月26日土曜日に引用された書面で説明しました。
BRImoは、モバイルバンキングとインターネットバンキングの機能を組み合わせたBRIが所有するデジタルバンキングアプリケーションです。iOSとAndroid携帯電話のユーザーの顧客は、すでにアプリストアを介してそれをダウンロードすることができます。
2. バンク・ミンディリ特に2020年12月24日から27日のクリスマス休暇期間中、バンク・マンディリはインドネシア全土で160カ所もの支店を運営し、ペルタミナ・ガソリンスタンドによる配送注文の支払いや週末の銀行サービスを含む限られた銀行サービスを提供します。
一方、2020年12月31日~2021年1月3日の年末年始期間中、214の支店が交互に運営され、ペルタミナ・ガソリンスタンドによる配送注文の支払いや週末の銀行サービスなど、限定的な銀行サービスを提供します。
銀行マンディ・コーポレート・セム・アズ・アトゥリダは、彼の党は、ATMマシンの充電制限の最適化が期間中に行われるように、2020年12月16-31日に見積もられる顧客取引のピーク増加を予想していたと言いました。
「機械のメンテナンスや予防メンテナンスの頻度は、休息エリア、ショッピングセンター、ホテル、空港、駅、港湾、ガソリンスタンド、教会、観光スポットに焦点を当てて、ATMマシンが常に顧客のニーズに対応する準備ができているように、休暇期間中に追加されます」と、彼はプレスリリースで言いました。
予防保全プロセスは、これらの主要な場所にある955台のATM機で行われます。バンクマンディリの合計ATMは現在、顧客の現金ニーズに応えるために、ATMリンク、ATMベルサマ、ATMプリマとビザ/プラスネットワークで接続された13,176のマンディリATMマシンを記録しています。
ATMネットワークに加えて、マンディリオンライン施設、SMSバンキング、コールセンター14000などの電子バンキングネットワークを用意し、顧客が毎月の債務支払いを含む金融取引を行う手助けをしています。
「例えば、マンディリオンラインアプリケーションは、資金転送、口座開設、ブロックとブロック解除、資金転送の監視、QRISスキャンを含む支払い取引など、ほぼすべての顧客取引にサービスを提供できるようになりました」と、彼が言いました。
すべての24時間オンラインバンキングサービスは、顧客が口座情報、転送取引、電気、水、電話/携帯電話の支払い、クレジットカード、航空会社や列車のチケット、税金、教育、保険、サブスクリプションテレビ、インターネット、またはクレジットトップアップ購入の形で快適かつ安全に取引することを可能にする施設を提供しています。
3. BCA銀行クリスマスと年末年始の期間中、BCAは2020年12月24日から25日まで、2021年12月31日から1月1日まで支店の業務を排除します。ウィークエンドバンキングは、2020年12月26日~27日、2021年1月2日~3日に廃止されます。
BCA Jahja Setiaatmadjaの社長は、顧客はBCAモバイルやKlikBCAなどのBCAデジタルサービスを通じて安全で便利なホーム取引から銀行業務を行うことができると述べた。
現金預金取引をしたいお客様のために、あなたは24時間準備ができているATM預金タリックBCAを使用することができます。クリスマスと年末年始を前にATMマシンで顧客の引き出しニーズを見越して、BCAはRp30.5兆の現金を提供しました。
4. BNI銀行BNIは、クリスマスと年末年始の間に201の支店の限られた数を運営しています。BNIは、2020年12月24-25日に2つの期間に制限されています。
第2期は2020年12月31日、BNIは201支店を開設し、預金、口座当たり最大2500万ドルの現金引き出し、BNI口座の帳簿入力、ペルタマイナ燃料預金、税金、貯蓄またはローン口座の維持、クレジット活動、eチャネル活性化に対するサービスを提供しました。サービスは現地時間の09:00~15:00まで利用できます。
具体的には2020年1月1日、BNIは年末年始と一致したため、すべての支社を閉鎖しました。ただし、トランザクションは、BNI のデジタル サービス ネットワークを使用できます。すべてのBNIアウトレットは、2020年12月28日、29日、30日、2021年1月4日に通常の運航に戻ります。
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