ジャカルタ-PT KAI Daop 1の広報責任者であるジャカルタエヴァチェアンニサは、現在、2022年のクリスマスと2023年の年末年始に長距離列車(KAJJ)を使用する旅行者の荷物が11個あることを明らかにしました。
残された商品に関するデータは、ガンビール駅とパサールセネンから電車で出発する乗客の量が増加したことに合わせて、前期と比較して増加しました。
「2022年12月22日から26日までの5日間に実施されたナタル期間中に、役員によって正常に確保され、遺失物取扱システムデータベースに入力された11のアイテムが残っていました」とエヴァは12月28日水曜日の声明で述べました。
残されたアイテムの数のうち、7つはすでに所有者に返還されています。見つかるアイテムは、多くの場合、ラップトップ、携帯電話、バッグ、外国人のパスポートへの財布などの貴重品の種類です。
KAJJの乗客が荷物を紛失したり、電車や駅の環境に置き忘れられたと感じた場合は、当直の車掌、駅の警備員、またはKAI121コンタクトセンターなどの役員にすぐに報告することができます。
「駅の警備員は常に待合室エリアと列車の上を定期的にチェックします。特に列車が最終目的地の駅に到着すると、警官は各シリーズをチェックして、乗客の荷物が残されていないことを確認します」とエヴァは言いました。
物品の紛失・紛失の通報があった場合は、KAI役員が連携・捜索を行い、その場で発見されれば、直ちに通報者に返送します。
商品が見つからない場合は、報告された遅れ商品の取り扱いの進捗状況について報告者に電話で確認します。次に、見つかった場合、提出プロセスでは、顧客は商品の所有権を確認するために身分証明書を提示する必要があります。
「Daop 1 Jakartaは、駅の環境と列車の旅行の両方で、旅行中に常に荷物に注意を払うように列車の顧客に訴えます」と彼は言いました。
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