プルデンシャル・インドネシア、コロナウイルス保護イニシアチブを開始

ソエッタ空港の乗客はマスクを着用しています。(イルファン・メイディアント/VOI)

ジャカルタ - 新しいタイプのコロナウイルス(2019-nCoV)の普及が今や世界の注目を集めています。現在、インドネシアのコロナウイルス感染型2019-nCoVの症例に関する政府からの公式報告はないが、この事件は依然として公衆衛生上のリスクを大幅に増大させる可能性がある。

コロナウイルスタイプ2019-nCoVのリスクからの保護を提供するために、PTプルデンシャルライフアシュアランス(プルデンシャルインドネシア)は、プルデンシャルインドネシア保険契約者にウイルスの脅威に対する追加の保護を提供するためにイニシアチブを取りました。

プルデンシャル・インドネシアのルスキト・ハンバリ最高顧客マーケティング責任者は、アジア、ヨーロッパ、南北アメリカで報告されたコロナウイルス感染タイプ2019-nCoVの症例の増加に伴い、インドネシア人はウイルスの拡散を予想する上でより警戒すべきであると説明した。

「インドネシア国民におけるコロナウイルス感染型2019-nCoVの症例を見越して、プルデンシャル・インドネシアは、ウイルス感染の症例に特化して設計された顧客に追加の保護と利便性を提供するイニシアチブを開始しました」と、ルスキトはVOIが1月30日(木曜日)に受け取った声明の中で説明しました。

2020年1月28日から3月31日(イニシアチブ期間)まで、新規および既存の顧客であるプルデンシャル・インドネシアの保険に加入しているすべての保険は、プルデンシャル・インドネシア・ポリシーの規定に従って、ポリシーに含まれる利益に加えて、追加の現金給付を自動的に受け取ります。

イニシアチブ期間中にコロナウイルス感染タイプ2019-nCoVのためにお客様が入院した場合、プルデンシャル・インドネシアは、お客様の入院の最初の日から計算された1日あたり100万Rp100万の追加の現金給付を最大30日間提供します。

さらに、2019-nCoVコロナウイルスの流行に関連して、プルデンシャル・インドネシアは、以下の手順とサービスの容易さを提供することにもコミットしています。

1.追加の現金給付のための簡単な請求手順:顧客は病院と補助書類からコロナウイルスタイプ2019-nCoVに感染した診断書を添付するだけで済みます。

2. 入院保証の容易さ:健康保険カード保有者の場合、キャッシュレス請求の場合、最初の7日間は、最初の保証状が直ちに提供されます。海外にいるお客様は、請求をキャッシュレス(特にPRUPrimeヘルスケア(PPH)またはPRUPrimeヘルスケアプラス(PPHプラス)カード保有者または払い戻しのために行うことができます。

3. 入院期間中の経過(非アクティブ)ポリシー回復申請の待機期間の排除:コロナウイルス感染タイプ2019-nCoVのために保険料を支払うに遅れているお客様のために、診断は、イニシアチブ期間に与えられています。

4. 払い戻し請求期限の延長:イニシアチブ期間中にコロナウイルスタイプ2019-nCoVと診断されたお客様に対して、償還ベースで請求を行う場合、プルデンシャル・インドネシアは請求提出期限を120日に延長します。

5. お客様の電話番号と特別なチーム: お客様は、コロナウイルスタイプ2019-nCoVに関連するクレームに関する質問に答えるために専用の021-29958708に電話することができます。