SAMSセピンガン空港バリクパパンは、第5回のための国際賞を受賞

SAMS セピンガン空港 バリクパパン イースト カリマンタン/DOC アンカサ プラ I

サマリンダ - スルタン・アジ・ムハンマド・スライマン国際空港(SAMS)東カリマンタンのセピンガン・バリクパパンは、500万人から1500万人の乗客クラスで空港カテゴリーで最高の空港の1つとして国際賞を受賞しました。

この賞は、今年クラクフポーランドで開催された空港サービス品質賞2021(ASQ Awards 2021)が空港評議会インターナショナル(ACI)によって「規模と地域別のアジア太平洋地域のベスト空港」というタイトルになるように、年間を通じて定期的な測定を通じて取得されました。

「SAMSセピンガン空港バリクパパンのサービス品質の維持と維持の両方で達成された成功は、PT Angkasa Pura Iの経営陣とすべての利害関係者との間の勤勉さと良好な協力の一形態です」と、バリクパパンのSAMSセピンガン空港のゼネラルマネージャー、リカダナクスマは、ANTARAが引用した声明で述べました。 9月21日,水曜日。

さらに、SAMSセピンガン空港は、ACIからASQ賞を5年連続で5回受賞した空港にのみ与えられる「空港サービス品質における空港評議会将軍のロールオブエクセレンス」賞も受賞しました。

このタイトルで、SAMSセピンガン空港 - バリクパパンは一貫してこのタイトルを取得し、維持することができるインドネシアで唯一のものです。

ダナクスマリカは、2022年9月15日にポーランドのクラクフで開催されたACIカスタマーエクスペリエンスグローバルサミット2022シリーズの活動において、バリクパパンのSAMSセピンガン空港であるPT Angkasa Pura Iとその他のBest Airportsに対して、授賞イベントのピーク時に授賞式が行われたことを伝えました。

彼女によると、国際空港を持つすべての国が世界クラスのサービスを提供し、5年連続でそれを維持できるわけではありません。

この名誉ある賞により、その努力は報われました。それだけでなく、サービス利用者に常に最高のサービス、シナジー、そしてすべての空港事業体からの良好な協力とサポートを提供するための新しいエネルギーも生み出します。

「したがって、この機会に、この成果に貢献し、この成果を継続的に維持しているSAMSセピンガン空港の利害関係者に感謝の意を表したいと思います」とRika氏は述べています。

ASQアワードは、最高のサービスを提供する空港として認められている世界中の空港に与えられる国際的な賞です。

この認識は、カナダのモントリオールに拠点を置く世界空港組織であるACIインターナショナル・インスティテュート(Airport Council International)が、空港を発着するサービス利用者の満足度を年間を通じて継続的に測定することで得られます。現在までに、ACIには717人のメンバーがおり、世界185カ国に広がる1,950の空港を管理しています。

公式リリースを引用して、ACI世界事務局長のルイス・フェリペ・デ・オリベイラは、サービス利用者にサービスを提供する上での世界の空港管理者の努力に誇りを表明しました。

「パンデミックの2年目の後、今年のASQアワードの受賞者は、特に航空業界の歴史の中で最も困難な時期に顧客体験を提供するリーダーシップを反映しています。私たちは、最高の顧客体験を提供するための並外れたリーダーシップの努力を非常に誇りに思っています」と彼は言いました。

今回のASQアワードでは、PT Angkasa Pura Iがインドネシアで最も多くの賞を受賞し、15の空港から6つの賞を受賞しました。

バリクパパンのSAMSセピンガン空港に加えて、2021年のASQアワードで受賞した空港には、マカッサルのスルタン・ハサヌディン空港とジョグジャカルタ国際空港があり、「サイズと地域別のベスト空港:アジア太平洋地域で年間500万人から1500万人の乗客」カテゴリーに選ばれました。

ジェネラルアフマドヤニ空港スマランとアディスマルモ空港スラカルタは、「規模と地域別ベスト空港:アジア太平洋地域の年間200万人から500万人の乗客」のカテゴリーに選ばれました。アンボン・パティムラ空港は、「規模と地域別ベスト空港:アジア太平洋地域の年間200万人の乗客未満」のカテゴリーに選ばれました。