ジャカルタ - 社会問題大臣(メンソス)トリ・リスマハリニは、社会問題省(Kemensos)によって作成された社会援助チェック苦情申請書では、人々は社会扶助の不適格な受益者の名前について不平を言うことができると説明しました。
これは、透明性があり、説明責任があり、より良いガバナンスを強化する官僚的改革を実施する際の社会問題省のステップと成果を説明する際に、リスマによって伝えられました。リスマは、Pan-RB省のエバリュエーターチームの前でそれを言った。
「例えば、Cekbansosアプリケーションでは、自分の名前がデータベースに入力されていない場合、人々は自分自身を登録することができ、援助に値しないと見なされる他の人に反論することができます」と、リスマは9月16日金曜日のAntaraから引用された書面による声明で述べています。
リスマ氏は、一般の人々が現場でさまざまな問題に直面した場合、SP4N-Lapor!、PPID、KPK内部告発システムなどの他のさまざまな苦情アプリケーションも利用できると付け加えた。
迅速な対応を改善するために、リスマは続け、社会問題省も司令部(CC)を建設しました。このサービスは、CCルームに常駐する役員が24時間体制で運営されています。将校は171の電話サービスを受け、役員はすぐに対応しました。
CCには、災害情報サービスをはじめ、デジタル画面による各種監視設備が整っています。地震発生場所をリアルタイムに把握し、被災地の様子を撮影できる施設です。
リスマ氏によると、この機能により、災害生存者への迅速な緊急管理が可能になります。CC内のサービスは、受益者が住んでいる場所でのゲタギングも提供します。
「そうすれば、支援が目標どおりであるかどうかを知ることができます。コミュニティの苦情は、その地域の現場アシスタントに直接関係しています」と彼は言いました。
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