ジャカルタ - ガルーダ・インドネシア航空は、乗船バンジャルマシン(BDJ 1)の第1バッチのメンバーである南カリマンタンからのインドネシア人巡礼者に謝罪します。彼らの祖国への帰還は技術的な障害のために遅れた。
この1つの乗船バンジャルマシンのバッチは、夜明け後の2022年7月24日日曜日に飛ぶことになっていました。しかし、ガルーダ・インドネシア航空はフライトを延期し、2022年7月25日(月)12:00 サウジアラビア時間(WAS)に再び予定していました。
「この機会を通じて、ご迷惑をおかけしたすべてのお客様に深くお詫び申し上げます」と、ガルーダ・インドネシアのアデ・R・スサルディ・サービス・商業局長は、7月25日(月)に宗教省の公式ウェブサイトから引用しました。
アデ氏は、この状況はガルーダ・インドネシア航空がハッジ便サービスの質を向上させるための努力を最適化し続けるための重要な注意点となると述べた。
スケジュール調整に伴い、ガルーダ・インドネシア航空は乗客に多くのサービス復旧ポリシーを提供しています。このポリシーには、影響を受けるすべての乗客または巡礼者のために宿泊施設を提供することが含まれます。
エイドは、この遅延は、巡礼者の飛行の安全と安全の側面をすべての面で優先したために行われたと述べた。
便名GA8201タイプA330-300のガルーダインドネシア航空は、修理しなければならなかった航空機会社の発見のために遅れました。同時に、航空機エンジンの支持部品の交換の必要性の評価が行われました。
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