ACEH - インドネシア共和国オンブズマン、アチェ代表は、2022年を通して公共サービスに関連する93の苦情を受け取りました。
アチェ代表オンブズマンのダイアン・ルビアンティ代表は、受け取った苦情は2022年1月1日から6月30日までに記録されたと述べた。
「オンブズマンに提出された93件の苦情のうち、コミュニティからの苦情が最も多いのは、人員配置、農業または土地、農村の問題に関連しています」と、バンダアチェのDian Rubiantyは7月7日木曜日にアンタラから引用しました。
Dian氏によると、93件の苦情は、33件のコミュニティレポート、1件の調査、39件の非報告コンサルタントの苦情、および20件の苦情で構成されていたという。
インドネシア共和国オンブズマンのアチェ・イリヤス・イスティ代表の報告書の受領と検証のためのアシスタントの長に同行して、Dian Rubiantyは、16もの報告書または17%の人員配置に関する苦情があると述べた。
「次に、13件の報告、すなわち農村部の問題の14%の土地の苦情と、10件の報告または11%の農村部の問題、および10%未満のその他の苦情があります」とDian Rubiantyは述べた。
コミュニティの苦情の解決に関して、Dian氏は、15件の報告が完了し、18件の他の苦情が審査プロセス中であり、残りはまだ検証段階にあると述べた。
このような苦情の数は、2021年の同時期と比較して減少しました。2021年1~6月の通報件数は246件でした。
Dian Rubianty氏によると、苦情件数の減少は公共サービスの増加を示しており、それによって国民の不満の数が減少しています。
Dian Rubiantyは、彼の党がオンブズマン制度を地域社会に紹介するために努力し続けていることを強調した。市街地の中心部だけでなく、外島を含むアチェの遠隔地にも。
「オンブズマンは、将来、すべてのアチェナ人がアクセスできなければなりません。また、公共サービスに対する公衆の苦情が引き続き減少するように、予防を強化します」とDian Rubianty氏は述べています。
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