ジャカルタ - 人間開発文化調整省(Kemenko PMK)は、官僚的改革の実施を支援するために、地域社会への公共サービスの質を引き続き改善することにコミットしています。これに関して、PMK調整省は、PMK調整省内の4種類のサービスに関するサービス基準草案をまとめました」と、6月30日木曜日、ジャカルタで開催されたPMK調整省の公共サービス基準に関する「フォーカスグループディスカッション」ディスカッションで、PMK調整省のサティヤ・サナヌグラハ長官は述べた。もちろん、サービス基準の準備、決定、適用のための技術ガイドラインに関する2012年のPANRB第35号の大臣の規則を参照することによって」と彼は言った。彼は、標準化 される4つのサービスには、コンサルティングサービスとヒアリングが含まれると付け加えた。また、公共サービスやデータ・公共情報提供サービスに関する苦情、FMD分野における課題解決の対応・支援コーディネーター等に関する苦情また、「フォーカスグループ・ディスカッション」活動は、PMK調整省の基準案を利害関係者の代表者とともに議論できるよう、先進的な段階として実施された旨述べました。
「例えば、調整省、技術省、コミュニティ組織、マスメディアから、それはPMKの調整省のサービス基準であるとさらに決定されています」と彼は言いました。彼によると、これはPMKの調整省が国内のすべてのコミュニティへのサービスの質を改善し続けるという高いコミットメントの証です。この活動から、規制の側面、準備のための段階とルールの種類、そして公共サービス基準の確立に関して一緒に理解されるものがあるでしょう」と彼は言いました。PMK調整省の公共サービス基準に関する議論は、PMK調整省が公共サービスのより良い品質を実現するのにも役立つだろう、と彼は述べた。したがって、PMK調整省の公共サービスの質的価値も今後も高まり続けることが期待されています」とSatya氏は述べています。
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