マタラム - 2022年に休暇手当(THR)の支払いに問題が発生した場合、マタラム市の労働者は、ジェンポンのガジャマダストリートにある地元のマンパワーサービス(Disnaker)ポストに報告するよう求められます。
「最大D-7 Eid al-FitrまでTHRを受け取らない労働者は、ジェンポンのガジャ・マダ・ストリートにある私たちのオフィスの司令部に直接来ることができます」と、マタラムのマタラム市人材事務所のルディ・スリャワン所長は、4月20日水曜日にアンタラから引用して語った。
実際、マタラム人材事務所は、苦情サービスポストの設定に加えて、THR支払いや規定に従って支払われなかったその他の権利に関連する労働者のために、電子メールとWhatsAppを介してオンライン苦情サービスも準備したと彼は述べた。
労働者のためのオンライン苦情サービスは、[email protected] で電子メールで提供され、WhatsApp 08113802491 / 081807388081、電話サービス0370 7504440を介しても提供されます。
ルディは、労働者から提出された苦情が、関係する会社に直接行くことによって監督チームによってフォローアップされることを確実にしました。
その後、会社が与えられた警告に注意を払わなかった場合、行動がとられるまで書面による警告が実行されます。「最も重い制裁のために、それは会社の事業の一時的な閉鎖にかかっている可能性があります」と彼は言いました。
さらに、ルディ氏は、過去数年間のデータ、特に労働者のTHR支払い苦情に基づいて、誰も苦情を言いに来ていないと述べた。
「これは、会社が条項によって労働者の権利を支払ったことを示しています。しかし、予想通り、THRの苦情と相談の投稿は、オンラインとオフラインの両方で引き続き開きます」と彼は言いました。
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