タンゲラン - ライオンエアの乗客は、JT-137便の手荷物収集プロセスの長さについて苦情を申し立てました。それは知られています、乗客は3時間待たなければなりません。
ライオン・エア・グループのコーポレート・コミュニケーションズ・ストラテジック・ダナン・マンダラ・プリハントロは、この遅延は天候要因の影響を受けていると説明しました。
「気象条件は大雨で、手荷物の預け入れが遅れています」と、3月28日月曜日に確認されたダナンは言いました。
しかし、天候が改善した後、ライオンエアはJT-137の乗客の荷物を落としたばかりでした。
ピックアップは、ターミナル2Dスカルノハッタ空港の各ポイントで行われました
「ターミナル2Dへの当該手荷物の配達には時間がかかり、気象条件が改善した後に行われます」と彼は言いました。
この声明で、ダナンを通じてライオンエアはJT-137の乗客に迷惑をかけたことを謝罪しました。
彼は、彼の党がライオンエアの乗客に良いサービスを提供しようとしたと言いました。
「ライオン・エアはご迷惑をおかけして申し訳ありません。ライオンエアは最高のサービスを提供しようと努めてきました」と彼は言いました。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
