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ジャカルタ - 苦情番号に様々なソーシャルメディアプラットフォームは、ソロ市長、ジブラン・ラカブミング・ラカがコミュニティが経験する様々な問題を聞き、収容し、知っている限り最善を尽くしています。

これらの市民の問題を迅速に処理する必要がある場合、ジブランは、関連機関を通じて支援やさらなる緩和を提供するために介入することを躊躇しません。 

サービスに関するジブランの記憶に残ったことの1つは、COVID-19デルタの変種がソロで再び高いときに起こりました。住民は、一元的な孤立の場所で、または独立して苦情番号を通じて即時のニーズを求すことを躊躇しません。

「私たちは、例えば、センバコなど、間違いなくサポートしています。私たちは、彼らの自己隔離の間に、彼らが空腹にならないようにしたいと考えています。「集中隔離が確実に保証されれば」ジブランは、Youtube Cokro TVにゲストスターとして出演すると、「ジャカルタのためのジブラン?「コーヒーをすすっている」と1月6日(日曜日)に報告しました。

独立した(アイソマン)または集中している住民のためのサービスは面白い話があります。例えば、ガスキャニスターまで家の中で一人暮らししかないので、パッドを頼む住民がいます。

「リンマスや関連機関を通じて送ったり、検疫を受けたりするとどこにも行けないので、昨日は大変でした。例えば、私たちの食料品店はすることができましたが、家でエルピギが不足し、私たちは送ります」と、ジブランが言いました。

「マス、私は一人で家にいる、申し訳ありませんが、パッドが上がっている、私たちはそれらを送信します。それは大丈夫です、それはサービスです。「彼の名前は若いです」と、ジブランが言いました。

集中隔離場所にいる住民のためのもう一つ。食べ物のニーズのために、ジブランはそれが十分に満たされていることを確認します。しかし、何度か、住民は退屈していたので、食べ物のメニューを交換することを要求しました。

「はい、私たちは1対1で行きました。これは迅速に対応する必要があります。または誰かが果物を交換するように求めます。私たちは、インターネットがあまり速くなるまで、他の人を置き換えます。我々(ソロ市政府、レッド)が来て、我々は速いです」と、ジブランが言いました。

それだけでなく、ジブランのソーシャルメディア上の個人的なメッセージまでの苦情番号は、個人的な問題を発散するためにも使用されます。住民は、猫の売買などの取引まで、家計関係に関する話をすることを躊躇しません。

ジブランは、毎日苦情番号やソーシャルチャンネルを通じて住民からの様々な苦情が収集され、さらに調べられますと言いました。余暇には、ジブランも着信メッセージを1つずつチェックすることに参加しました。迅速な取り扱いが必要な場合は、ジョコ・ウィドド大統領(ジョコウィ)の長男が介入します。 


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