MAKASSAR - 南スラウェシ州パロポ市のケンタッキーフライドチキン(KFC)すぐに食べられるレストランの管理は、消費者のアーウィン・サンディをパロポ地方裁判所に40億Rp40億ポンドで訴えています。申し立てに不適切な命令に嘘をついているとされる公衆に関連する訴訟。
「我々は、公に謝罪が彼ら(KFCパロポ経営陣)によって実行することができないので、正式に民事を訴えています」と、アーウィンが言いました。
パロポ地方裁判所へのデフォルトの形での訴訟は、ケース番号3 / Pdt / G / 2022 / Pn Plpとパロポ地方裁判所の公式ウェブサイトに登録されています。
この訴訟は、1999年の第8条第8項の消費者保護に関する第62条第1項を、20億Rp20億の罰金で示している。原告はまた、kfcパロポ被告にRp20億相当のインマメリル損失を要求している。
KFCパロポに加えて、彼はまた、罰金ではなく、サービスの改善ではなく、同社とそのパートナー(ドライバー)の両方、オンライン輸送サービス(Go-jek)を提供する会社を訴えました。
アーウィンは、彼の息子のためのハンバーガー注文の問題に関連して、今まで公開謝罪は、2021年11月15日にオンラインで配信されたアプリケーション上の写真と一致しなかったと言いました。
彼が受け取った食べ物には、マヨネーズ、野菜、ソースが装備されておらず、彼は失望し、レストランにだまされたと感じました。2021 年 11 月 13 日に注文された同様の注文も、アプリケーションの画像にはありません。
アーウィンは、KFCパロポ経営陣との調停プロセスにもかかわらず、オープンな謝罪などの要求の4つのポイントを持つと言いました。消費者サービスの改善は、不完全な食品を販売していません。
さらに、毎週金曜日にパロポの孤児院を少なくとも5ヶ月間養い、事件をめぐって従業員を解雇しません。しかし、メディアを通じて公に謝罪を求める要求は3つだけ実現しなかった。
「彼らは個人的に謝罪し、公に謝罪したくない。それは11月に調停で行われましたが、それでも公に謝罪したくはありませんでした。「私は犠牲者であるだけでなく、多くの人がいました」と、アーウィンが言いました。
別に確認されたKFCエリアマネージャーのスラウェシ・ダルマンは、訴訟に関する問題に関連して、彼はあまりコメントすることはなく、法的手続きのために同社の法的代理人に提出すると記者団に語った。
「上司がいるので、そういうものならコメントできません。つまり、弁護士(弁護士)への道です。「インシャラ、経営陣は(訴訟に直面する)準備ができています」と、彼が言いました。
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