スラバヤ - スラバヤ市長エリ・カヒャディは、コミュニティに簡単なサービスを提供するために、すべてのサブ地区とサブ地区のオフィスに相談室を持つ必要があります。
「部屋は、公共サービスに関連する問題を抱えている住民のための解決策を提供するために準備されます」と、彼は12月8日水曜日にアンタラが引用しました。
彼によると、住民が相談室を出るとき、彼らは答えまたは解決策を受け取ったに違いない。だから、相談室の役員は、少なくともセクションヘッド(Kasi)になります。
そのために、エリ・カヒャディは、後で来て相談したい住民がいるとき、そこの役員が解決策を提供できなければならないと強調しました。彼らができない場合、役員は村の頭、関連機関へのサブ地区の頭から始まる段階で直接調整することができます。
「だから、私はいつも市政で言うことです、相談室を出るとき、住民は答えを持っている必要があります。住民が答えを得ないようにしてください。その後、彼らは再び明日戻ってくるように言われました」と、彼が言いました。
内部調整を促進するために、エリ市長はまた、彼のスタッフにアプリケーションシステムを作成するように指示しました。このアプリケーションを通じて、入る住民の問題は、関係機関によって一緒に議論することができます。
「後で、アプリケーションシステムに入ります。それが入力されると、すべての(機関)が答えることができるでしょう」と、彼が言いました。
公共サービスの利便性を提供するだけでなく、エリ・カヒャディ市長は、相談室を住民のためにできるだけ快適に設計したいと考えています。
実際、彼はまた、スラバヤ人口と市民登録サービス(Dispendukcapil)に属するスワガロカルーム(管理ニーズを管理するための市民の声の出版)のようなデザインコンセプトを望んでいます。
「ディスペンスカペールのようなカフェルームのように見せます。カウンターが開いているので、それは異なっています。また、見た目を変えてみてください。だから、椅子は形でリラックスするように作られているので、来る人々は、恐れないので、快適です」と、彼が言いました。
スラバヤ市開発計画庁(Bappeko)の元代表は、都市の英雄がさらに良くなる変更に取り組んでいます。これには公共サービスも含まれます。人々が本当にスラバヤ市地域予算(APBD)を楽しむことができるように。
「スラバヤの市民がスラバヤ市のAPBDを楽しむことができるように、より良いようにスラバヤを変えたい。今、ある時点に到達するには、ブレークスルーが必要であり、改善が必要です」と、彼が言いました。
相談室を設置しているスラバヤの地区のオフィスの一つがブブタン地区です。公共サービスに関連する問題を抱えているすべての市民は、相談室を利用することができます。
「だから、ブブタン地区でそれが行われました。要するに、すべての公共サービスはフロントオフィスまたは公共サービス相談デスクで完了することです」と、カルティカ・インドラヤナのスラバヤ市ブブタンの責任者は言いました。
カルティカによると、エリ・カヒャディ市長は確かにすべてのサブ地区またはケルラハンが相談室の形でサービスを受けることを指示しました。この分野を通じて、公共サービスに関わるすべての市民の問題が直接的な解決策を見つけることができることが期待されます。
「公共サービスの問題があれば、そこで解決できる。これは、そこに答えまたは解決策があることを意味します。「私はできない、後で私は関連機関に接続します」と、彼女が言いました。
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