ジャカルタ-国の保険業界は現在危機に直面しています。 COVID-19のパンデミックによる景気後退に見舞われただけでなく、ジワスラヤ保険と共同生命保険（AJB）ブミプテラの失敗による消費者信頼感の低下もありました。
インフォバンクインスティテュートのEkoB。Supriyanto会長は、COVID-19の大流行の前に、国民生命保険業界は過去2年間で実際に困難な時期を経験していたと述べました。
Ekoによると、現在、一部の保険会社は、ユニットリンクなどの投資に包まれた商品のマーケティングに重点を置いています。しかし、保証付きの投資ベースの商品でいっぱいになっているため、生命保険会社はすぐに株式や投資信託に参入しました。
さらに、エコ氏は、結果として、株式市場が暴落した場合、多くの保険会社が問題を抱えることになるだろうと述べた。さらに、他にも問題があります。つまり、優れたコーポレートガバナンス（GCG）の違反が多いということです。
金融サービス機構（OJK）のデータに基づくと、2019年には、61社が居住する生命保険業界の総保険料が0.38％減少し、185.33兆ルピアに達しました。
同氏は仮想討論で、「この成長は、前年に発生した下降傾向を続けている。2018年の生命保険業界の保険料は1.20％増加し、16.23％の成長を記録した前年の業績から大幅に低下した」と述べた。 、7月30日木曜日。
一方、エコ氏によると、2020年5月の利益は大幅に改善され、合計54社の生命保険会社から128.26パーセント増加して1.21兆ルピアとなった。しかし、これは他の財務指標の低下を伴いました。
「2020年5月の時点で、総保険料収入はマイナス12.54％で64.01兆ルピアになりました。投資はマイナス8.12％で426.24兆ルピアになり、資産マイナス5.52％は531.14兆ルピアになりました」と彼は語った。
デジタル化はビジネスを発展させる機会です金融サービス機構（OJK）のIKNB II監督副長官、モック・イサヌディン氏は、COVID-19の大流行の真っ只中に、国の保険業界がデジタル化の機会を利用することが期待されていると述べました。これは、ますます多くの人々がテクノロジーに精通しているためです。
Ihsanudinは、2億7000万人のインドネシア人のほとんどが携帯電話を積極的に使用していると説明しました。実際、インドネシアの携帯電話ユーザーは3億3800万人のアクティブな番号に達しています。
Ihsanudin氏によると、保険業界はこの現象をデジタルまたは保険技術（insurtech）に向けたビジネスをさらに発展させる機会にする可能性があります。
「私たちの意見では、デジタルアイデンティティと浸透を使用できる機会は非常に大きいです。したがって、COVIDの影響を受けているときは（現在）横になっていますが、再編成中に、経済が改善したら、（保険業界）は回復するだろう」と述べた。
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