Gudfest 2022の将来の観客は、主催者がお金を返すことを要求します:言い訳はありません!

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ジャカルタ-Gudfest 2022イベントのキャンセルから3か月後、チケットの払い戻しプロセスはうまくいきませんでした。潜在的な観客は、主催者が約束を守るようにグドライブを要求しました。

Gudfest 2022はもともと11月18〜20日にゲロラカルノエリアで開催される予定でした。しかし、D-dayの5日前に、グドライブはイベントが2023年3月に延期されたと述べました。

「Gudfest 2022は正式に来年3月に延期されます」と、gudliveの公式キャプションは11月14日にInstagramアカウントで読み上げられました。

声明の中で、GudliveはGudfest2022の延期の理由を特定しませんでした。彼らは、満たされていない技術的な理由があるとだけ言及しています。

チケット購入者の失望は、GudfestのInstagramコメントセクションに殺到する止められませんでした。その理由は、Chvrches、Honne、Rendy Pandugoとピーウィーガスキン、バスボイとIwa Kなどのラインナップを提示するフェスティバルに参加する日数を数える必要があるからです。

彼らは主催者に、チケットの価格に応じて、すでに費やしたお金を返すように頼みました。 そのうちの1人であるKurniawanは、2022年9月にアーリーフェストデイリー3カテゴリーのチケットを130万ルピアで2枚購入しました。 

数時間後、Gudliveは手順と払い戻しプロセスへのリンクを含む写真をアップロードしました。チケット購入者はすぐにリンクを襲撃しました。しかし、驚くべきことに、Gudliveの側は払い戻しプロセスを完了するという約束を果たしていません。今でも。

「一種のグーグルフォームのように(リンクを)開いたとき、個人データを入力し、チケット購入の証拠をキャプチャして、ついにすべてを完了しました。それから、私のデータがすでに届いていた場合、彼からの返信メールがありました。また、払い戻し申請期間は2022年12月までであり、払い戻しプロセスはその月から開始され、30〜60営業日かかると発表しました。はい、当時、私はそれが返金されることを楽観視していました」とKurniawanはVOIに説明しました。

しかし、Gudfestが2023年3月に別のラインナップでイベントの第2波をアップロードしたとき、Kurniawanから迷惑が出始めました。ヘッドライナーとしてのSum 41は、NTRLとサマーレーン、ロケットロッカー、ステレオウォールなどを搭載しています。

「さて、そこから私は疑問に思い始めました、なぜプロモーターはまだ払い戻しが完了していないのですか、あなたは新しいイベントを作りましたか?2022年のチケット購入者として、私たちは彼らが与えるすべての手続きに従いましたが、なぜ払い戻しも処理されるのですか?」とKurniawanは不満を漏らしました。

約1000人規模の主催者のInstagramコメント欄から見ると、昨年の第1期イベントの平均で返金を求めた。イベントの第2波に熱心に挨拶する人はほとんどいませんでした。実際、この問題を法律の領域に持ち込むほど難しくはありません。

「それはこのイベントに何か問題があることを意味します。チケット購入者の100%が払い戻しを受けていないと言えるかもしれません」と彼は付け加えました。

Kurniawanは、主催者が新しいラインナップの名前をアップロードする前に、払い戻しプロセスが50%に達したことをInstagramフィードで発表したことを強調しました。しかし、翌日、チケット購入者が嘘をつかれていると感じたため、投稿は削除されました。

「本質的に、Gudfest 2022のチケット購入者は、Gudfest 2023コンサートが始まる前に払い戻しを要求しています。言い訳はありません!彼らは払い戻し手続きをしたので、私たちはそれをすべて実行しました。そして今まで、私は一銭も受け取っていません」と彼は結論付けました。