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ジャカルタ - ホンダアフターサービスに対する一般市民の信頼の高さが、2025年を通じてAHASSジャカルタ・タンゲランの達成に反映されています。1月から12月までの期間、390万台ものホンダオートバイが公式サービスネットワークでサービスを受けたことが記録されました。

この数字は、AHASSが二輪車の状態とパフォーマンスを維持する上で消費者の主要な選択肢であることを強く示しています。興味深いことに、この成果にはスクーター、CUB、スポーツ、電気自動車(EV)など、ホンダの全製品ラインが含まれています。

ジャカルタ・タンゲラン地域のホンダメーンドーラーとして、PT Wahana Makmur Sejati(WMS)は、293のAHASSネットワークを通じてアフターセールスサービスを強化し、コミュニティに広範囲に広がり、アクセスしやすくなっています。このネットワークの存在は、すべての消費者が快適で信頼できるサービス体験を得ることを保証します。

「AHASSに与えられた信頼に感謝します。2025年を通じて390万台以上がサービスを提供しています」とPTワハナ・マクマール・セジャティのテクニカルサービス部門(TSD)の責任者であるベネディクトゥス・F・マハラントは述べています。

「これは、消費者が品質、透明性、プロ意識を重視する公式サービスにオートバイを委託していることの証拠です」と彼は続け、1月27日火曜日の公式声明から引用されました。

この信頼は、AHASSが品質の高いサービスを提供する一貫性によって構築され、その1つは、その本物の本物の部品(HGP)の使用を通じて保証されています。この純正部品は、車両のパフォーマンスを最適に維持し、オートバイの寿命を延ばす上で重要な役割を果たします。

それだけでなく、すべてのサービスプロセスは、PT Astra Honda Motor(AHM)の公式トレーニングに参加した認定技術者によって処理されます。技術者の能力は、消費者のすべてのバイクがホンダの基準に従って処理されるための主要な鍵です。

顧客満足に対する責任の一形態として、AHASSは公式サービス保証も提供しています。透明な価格システムに加えて、消費者は治療後に隠された費用があることを心配する必要はありません。

AHASSは、ますますダイナミックになっている消費者のニーズに合わせて、オンラインサービスの予約から技術者の訪問サービスまで、統合されたサービスを提供します。

「私たちは、お客様にAHASSの正規サービスセンターでサービスを受けることを躊躇しないように勧めます。すべての顧客は、登録プロセス、車両検査、バイクのサービス完了から始まり、心からサービスを受けます。正規サービスセンターでの定期的なサービスは、パフォーマンス、安全性、運転の快適さを維持するための最良の方法です」とベネディクトは述べています。

さらに、WMSはホンダユーザーにもWANDAアプリを利用するよう呼びかけています。このアプリケーションを通じて、消費者はサービスの予約からアフターサービス情報へのアクセスまで、さまざまなオートバイニーズをワンハンドで管理できます。


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