イングヴァル・カンプラードの手におけるイケアの影響と家具産業革命

イングヴァル・カンプラード (ウィキメディア・コモンズ)

ジャカルタ - イングヴァル・カンプラードは、ティーンエイジャーとして家具事業「イケア」を立ち上げた。ビジネスは確かに今ほどすぐには巨大にはならなかった。カンプラードは、文房具と靴下を販売アイテムとして、小さな時代からビジネスを開拓しました。

カンプラードの会社は後に拡大し、これまでで世界最大の家具会社の一つとなりました。カンプラードは小売業界に革命を起こすのに成功した。

カンプラードは、スウェーデンのパジャトリート(現アルムフルト市の一部)で生まれたタフな実業家でした。彼は93年前の3月30日か1926年に生まれました。

イケアを設立するずっと前に、カンプラードは子供の頃から強いエントレプレヌール精神を持っていました。イケアの公式サイトを引用して、5歳の時から試合を販売するビジネスを始めました。

2年後、彼は自転車で隣人に商品を配布し始めました。イングヴァル・カンプラードは、17歳の時でさえ、彼のビジネスを真剣に受け止めました。10代の頃、彼はイケアのビジネスを構築するために費やしました。

当時のカンプラードの生活は、彼の年齢のほとんどの子供たちよりも必ずしも簡単ではありませんでした。読み取り困難を特徴とする学習能力障害の状態である失読症に苦しんでいたにもかかわらず、カンプラードは卒業まで学校で困難な時期を乗り越えることができました。

カンプラードの学校を通じて成功するために、彼の父親は彼にいくらかのお金を与えました。その後、彼は彼の生まれ故郷、スウェーデンのスマランドで、1943年に彼のビジネスを開始するために最初の資本として使用したこのお金でした。

イケアという名前は、その姓と名イングヴァル・カンプラード(IK)の頭字語です。他の2つのイニシャルは、彼がエルムタリドを建てた庭の名前から取られていますが、それはアグンナリドの村に隣接しています。だから、イケアはイングヴァル、カンプラード、エルムタリドとアガナリドの頭字語です

イケア・ミニチュア(ウィキメディア・コモンズ)

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イケアの効果

イケアは、顧客の目に独自のブランドを持っています。小売大手は「古い学校」に見える家具店のようなものではありません。そこに行く人々は、必要な家具を買いたいだけでなく、実際に魅力的な装飾の家に遊んでいるようなものです。

イケアは商品を1フロアに展示しています。顧客は実際に購入するアイテムを見て説明することができます。同社は商品を販売するだけでなく、経験も販売しています。

女性は家具のセットでイケアの廊下で写真を撮ります(Twitter/@IKEA_ind)

さらに、この会社の最大の革新は、フラットパックの家具のアイテムや、自分でアンロードし、組み立てることができるアイテムを販売することです。そのため、ほとんどの家具店のように完成品を販売するのではなく、イケアは顧客自身が後で自宅で組み立てるアイテムを提示します。

本質的には、ラスキン大学の消費者行動心理学の1つ、キャサリン・ヤンソン・ボイドによると、イケアがもたらす現代の革新の2つの側面、カトリーヌ・ヤンソン・ボイドは、会話によって引用され、すなわちフラットパッケージ家具(組み立て品)と小売店に関してより多くの人々がより多くを購入することに興味を持たせる店のレイアウト。

イケアは1950年代に初めてシグネチャーフラットパックスタイルをリリースしました。彼は、生産のコスト効率を高め、商品の配達をより実用的にすることができたという概念。この組み立てられた家具は、キャスリンが消費者の潜在意識に重要な影響を与えていると考えていることが判明しました。

Cathrineが説明するように、消費者が自分の家具を組み立てる際に決して満足しない科学的な理由があります。彼らは組み立てたい家具の部品に触れたときの簡単なアクションは、直接感じることができる製品の価値を高めることができます。キャサリンは、より多くの消費者が何かを組み立てるほど、より多くの消費者がそれを好むと言います。

研究によると、人が完全な対象になるように何かを構築しようとすると、完成した形で製品を購入するよりも有利な認識が生まれます。「この現象はイケア効果として知られています」とキャサリンは書いています。

私たちが何かに触れると、感情を処理する脳の部分であるキャサリンが活発なので、多くのタッチをすると製品と密接な関係を経験します。彼によると、タッチは帰属感を作り出し、私たちが持っている物事に対する価値を高めます。

「したがって、誰かがフラットパックアイテムの組み立てを終えると、彼らの成果に誇りを感じ、アイテムに取り付けられている感を体験するでしょう」と、Cathrineが言いました。

イケアでは、イケアの小売店で行う「ショールーム」のコンセプトに加え、家具の購入に消費者行動に革命を起こしました。それが、イケアの顧客からの需要を非常に高めているのです。

2000年代までに、イケアの拡大は日本とロシアに到達していました。2014年時点で、イケアはすでに46カ国に364店舗を展開しており、その年にインドネシアのタンゲランバンテンに支店を開設しました。