ヨグヤカルタ - 健康的なコミュニケーションは、パートナー、家族、友人、同僚との関係を維持するための鍵の1つです。しかし、健康的なコミュニケーションは、礼儀正しく話すことだけではありませんが、相手が軽蔑されていると感じさせない言葉を選ぶことでもあります。気づかずに、普通のように聞こえるいくつかの文は、実際には、会話の誤解を引き起こすように、支配的または卑下する印象を与える可能性があります。
ジャーナリストでコミュニケーション専門家であるセレステ・ヘッドリーは、7月6日月曜日にハフポストが報じたように、軽蔑的な態度(卑屈な)は、人が自分自身を優れているように話すときにしばしば現れると報告した。一方、心理療法士のエリザベス・クレインは、この習慣は不安、過剰なエゴ、または人が自分の言葉が他者によってどのように受け取られているかに気づいていないため、影響を受ける可能性があると述べた。コミュニケーションが健全であるように、軽蔑的に聞こえる6つのフレーズと、避けるべきフレーズは次のとおりです。
1. 「面白いね」または「甘いわ」この言葉は必ずしも否定的な意味ではありません。しかし、嘲笑的なトーンで、または人の努力を軽視する状況で言われた場合、その言葉は軽蔑的に感じるかもしれません。インドネシアでは、"ih lucu, deh"や"polos banget, ya"などの表現は、相手が能力が低い、または成熟していないと見なされる印象を与える可能性もあります。
2. 「実はこうです」とすぐに訂正しながら説明を与えることは間違いではありません。しかし、他人を修正するために話を切り捨てることは、特に彼らが実際に議論されているトピックを理解している場合、あなたが支配的な印象を与えるようにすることができます。説明を与える前に、彼らがあなたのフィードバックや助けを望んでいるかどうかを最初に尋ねるようにしてください。
この言葉は、誠意をこめて伝えられた場合、サポートの形になる可能性があります。しかし、特定の文脈では、この言葉は、相手の話し手の能力を疑っているか、その成果がそれ以上ではないと見なしているかのように聞こえる可能性があります。感謝を示す場合は、彼らが実際に特定の努力や成果を達成したことを言及する方が良いでしょう。
4. "あなたはただそれをやりなさい..."あなたの意図は、解決策を提供することによって助けたいかもしれません。残念ながら、「住む」という言葉を使うと、他の人々が直面している問題が非常に簡単に解決されるように聞こえることがあります。実際、誰もが異なる課題を抱えているため、アドバイスは、彼らが経験している困難を小さくすることなく伝えられると、より尊重されるように感じられます。
5. 「ああ、それは大きな問題ではない」誰かが自分の困難について話しているとき、彼らはしばしば最初に聞いてもらいたいと思っています。問題がそれほど大きくないと言うことは、彼らが無視されていると感じさせることができます。あなたが異なる視点を持っているとしても、あなたの意見や解決策を与える前に彼らの気持ちを認めるようにしてください。
6. 「あなたは理解できないだろう」この言葉は、相手が議論されている状況を十分に理解していない印象を与える可能性があります。その結果、彼らは屈辱を感じ、会話を引き継ぐことを躊躇する可能性があります。トピックが非常に複雑な場合は、徐々に説明するか、説明を聞きたいかどうか尋ねることをお勧めします。
なぜ伝達方法も重要なのですか?日常のコミュニケーションでは、メッセージがどのように受け取られるかを決定する言葉の選択だけではありません。トーン、表情、身体的表現も印象を形成する上で大きな役割を果たします。実際には中立的な言葉も、冷笑的なトーンや優越感の兆候で伝えられた場合、軽蔑的に聞こえることがあります。
相反に、共感と他者の視点を尊重することによって意見を表明することは、より快適な会話を生み出すことができます。コミュニケーションを健康に保つことは、常に完璧な言葉を選ぶ必要があるという意味ではありませんが、敬意を持って話し、聞く準備ができているように努めることです。そうすれば、周りの人との関係もより暖かく、オープンになり、誤解が少なくなるでしょう。
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