ジャカルタ - ファッションの世界では、アイテムの価値は完璧な状態によってのみ決定されるわけではありません。箱のないエルメスバッグ、傷のあるロレックスウォッチ、ストラクチャーのないカルティエリングは、しばしば価値が低いと考えられています。しかし、ALLUなどのサービスの登場に伴い、パラダイムはシフトし始めています。
日本のブランドは、2026年4月17日にトゥンジャンプラザ6に位置するスラバヤに3番目の店舗を開設しました。
Pakuwon Towerの19階にあるこのスペースは、よりプライベートなサービスコンセプトで、高級ファッションコレクションを販売したいお客様を対象としています。
ALLUは2021年からスラバヤに拠点を置き、高級ファッションの再販に対する関心の高まりを見てきました。この新しい店舗の開設は、同市での拠点の1つです。
「この新しい店舗は、よりプレミアムな高級品販売体験を提供するという当社のコミットメントの形態です。私たちは、この高級品を売却するサービスに対するスラバヤ市民の大きな関心を目にしています」と、ALLUの日本からの製品スペシャリストであるDaisuke Oyaは述べています。
実践的に、ALLUは、箱や購入証明書などの完全性を必要とせずに、さまざまなファッションアイテムを受け取ります。
「私たちはどんな状態でも商品を受け入れます。基本的に、私たちは時計、バッグ、ジュエリー、箱や購入明細書なしでさえ受け入れます」とDaisukeは言いました。
「購入の証拠がある場合にのみ購入したい競合他社がいくつかありますが、私たちはそれを必要としません」と彼は付け加えました。
評価は、価格を決定するための買い手パートナー間の内部オークションシステムを使用して、本物さと市場価値に基づいて行われます。
「私たちのオークションに参加することに興味のあるパートナーがたくさんあるので、私たちは基本的に市場価格を提供しています。たとえ顧客の期待が高く、パートナーからの最高値が調整できるとしても、私たちはそれを提供することができます」と彼は説明しました。
サービスの面では、トランザクションプロセスはスタッフの支援を受けてプライベートで行われます。
「私たちの店はプレミアムです。チェックは専門家によって直接行われ、プロセスは迅速で、サービスは1対1です。だから、顧客はプライバシーを持っています。彼らが販売するとき、彼らは他の顧客に会うことはありません」とDaisukeは言いました。
商品の認証は、直接検査と写真を通じて、詳細に実行されます。
「ケースやバックルに傷がある場合がありますが、写真を確認すると必ずしも目に見えない場合もあります。それが私たちの最大の課題の1つです」と彼は付け加えました。
店舗でのサービスに加えて、自宅から取引を選択する顧客向けのホームサービスオプションもあります。
「一部の顧客は、店舗に直接来るのが不快だと感じています。このサービスは解決策です。プレミアム製品を含む、私たちは家に直接来ます」とDaisukeは付け加えました。
このサービスは、スラバヤとジャカルタで最低3,000万ルピアの取引に適用されます。この店舗のオープンでは、ALLUは最初の50人の顧客に最大300万ルピアの現金ボーナスも提供しています。
将来、ALLUは、高級品の再販に対する関心が高まっているため、インドネシアの他の都市に範囲を拡大する予定です。
ALLUは、17カ国に170店舗以上を展開するValuence Holdings Inc.の一部です。インドネシアでは、PT Mastro Luxe Indonesiaが運営しており、販売の預金システムではなく、顧客からの直接購入ビジネスモデルを採用しています。
このグループの注目すべき点の1つは、ヴァルーアンスが2025年7月にサザビーズ・パリのオークションでジェーン・バーキンのエルメス・バーキン・バッグを購入したときでした。
この発展は、商品の状態だけでなく、価値と潜在性も考慮するようになった高級ファッションに対する見方を変えることを反映しています。
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