いつ謝る?研究によると、効果は過剰であれば悪いです

申し訳ありませんがイラスト(フリーピック/ウェイホームスタジオ)

ジャカルタ – 研究は、正しい状況で申し訳ありませんと言うことをお勧めします.あなたが間違いを犯さなかったら、なぜ多くの人が「ごめんなさい」と言うのですか?

謝罪は、しばしば不快な立場にあるときに自動反応します。YouGovの2015年の調査によると、約15人の英国人が申し訳ないと言い、10人のアメリカ人がくしゃみ、道路を封鎖したり、他の人の過ちを訂正したりするときに同じことを言っています。

調査は1,600人の英国人と1,000人のアメリカ人を調査しました。どちらも共通点があり、英国人の73%とアメリカ人の71%が誰かを邪魔して申し訳ないと言うでしょう。英国人の約60%とアメリカ人の58%が間違いを犯すと謝罪する。

調査は、謝罪を制御する必要があり、それをやり過ぎる必要がないことを示しました。

研究によると、過反応の悪影響は次のとおりです。

人々は尊敬を失う

CNBCが報告した5月3日(月曜日)、彼の著書『謝罪の力』の心理療法士は、過度に謝罪することは過度に賞賛することとあまり変わらないと述べた。多くの人々は、多くの謝罪で良い個人的および注意を表示することができると考えています。

しかし、実際には過度の謝罪は、あなたがあまり自信がなく、効果が低いことを示しています。ビバリー・エンゲルは、不適切な謝罪は、特定の人々にあなたを悪くする許可を与えるようなものだと警告します。

謝罪の影響が軽減される

小さなことに対する謝罪は、その日にはあまり重み付けされなくなります。その後、誠実にそれを言うために正しい状況を考えてみましょう。

煩わしい

サイコオギーのジャーナルフロンティアに掲載された研究は、意図的に誰かを拒否したときに申し訳ないと言うことは、他の人が悪いと感じることができることを発見しました。

自尊心を下げる

欧州社会心理学雑誌に掲載された別の研究は、誰かが謝罪しないことを選択した場合、それは心理的に有益であることを示しています。より大きな自尊心を持ち、より抑制された感じ、誠実さに関連するように。

いつごめんなさいと言う必要がありますか?認識する必要がある状況と方法は次のとおりです。

自己行動と傾向を認識する

最初のステップは、あなた自身の行動と傾向の価値は、あなたがあまりにも多くの謝る人々の中にいるかどうかを認識するようなものです。はいの場合は、間違いがどれほど大きいかを自意識過剰にし、1日に謝る回数を数えます。

有罪の表現のイラスト(フリーピック/cookie_studio)

状況を知る

あえて間違いを認める人は感情的な知性を示しています。申し訳ありませんと言う前に、まず状況がどのように起こったのかを特定してください。自分に正直に言ってみなさい。

状況をコントロールできないのに、自分のせいでも些細な間違いでもない場合は、申し訳ありません。

ロード大学の教授からの簡単なレビューによると、謝罪の3つのタイプがあります:許しを求める、関係を改善し、敵意の可能性を減らす。しかし、3人のうち、謝罪だけを言うだけでは得られません。

つまり、謝罪は、言う前または謝罪した後の時点で原因と結果を持っています。