ジャカルタ - 観光省(Kemenpar)は、より没入型で有益でユーザーフレンドリーなデザインとウェブサイト機能の改善を提示することにより、フェーズ1の立ち上げに入った indonesia.travel ウェブサイトを開発しました。この開発により、将来の観光客がインドネシアの目的地をさらに知るための正面玄関としてサイトが強化され、ますます記憶に残る体験が提供されることが期待されます。
ウィディヤンティ・プトリ・ワルダナ観光大臣は、木曜日(20/2/2025)にジャカルタのサプタ・ペソナ・ビルのBalairung Soesilo Soedarmanで開催された多くの国家メディア編集長とのディスカッションイベントで、この努力はより広い観光客にリーチするために観光部門でデジタル変革を実行するという観光省のコミットメントであると述べた。
「Amadeusプラットフォームのデータによると、インドネシアに関する検索は10億件近くありますが、来る観光客は2024年に1,390万人の外国人観光客の訪問にしか達していません。見返りはわずか1%です。これは、関心は高いものの、この捜索を訪問に変えるには依然として課題があることを示しています」とウィディヤンティ観光大臣は述べた。
Menpar Widiyantiは、 indonesia.travel のウェブサイトから最新のイノベーションフェーズ1の立ち上げがインドネシアへの観光客の訪問数を増やすことができることを願っています。観光5.0自体の開発は、観光省が開発した2025年の5つの優先プログラムの1つです。
「 indonesia.travel のウェブサイトの外観の再設計に加えて、改善された主な機能には、旅行情報検索の最適化、以前はPDFのみであったイベントカレンダーのデジタル化が含まれ、日付、目的地を設定できるフリップページがあります」とMenpar Widiyanti氏は説明しました。
リバンピングプロセスは3段階まで続きます。強力なデジタル基盤が形成された後、第2段階、すなわち、観光客が旅行を計画しやすくするために、よりスマートでパーソナライズされた観光体験を作成するためのAI開発が始まります。
AI技術を使用して、Menpar Widiyantiは、すべての観光客が自分の好みに従って旅行の推奨事項を確実に受け取ることを望んでいます。
indonesia.travel のウェブサイトを変革するための最後のステップは、観光の包括的かつ持続可能なデジタル化です。観光省が観光エコシステムを最適化するためにさまざまなデジタル技術とツールを探求する場所。観光データの管理から人工知能と直接的な相互作用の適用まで。
「シームレスで最先端のテクノロジーベースの体験を提供したいと考えています。このアプローチにより、インドネシアはデジタル時代に適応するだけでなく、観光部門における技術の適用におけるパイオニアでもあります」と観光大臣は述べています。
今日、デジタル化はもはや選択肢ではなく、必需品であり、観光旅行のあらゆる段階(ユーザー旅行)に存在する必要があります。これは、今日の世界の観光客の30%がZ世代であるなど、いくつかの理由によるものです。この世代は、情報を見つけて吸収するさまざまな方法を持っています。
そして、世界的な競争の真っ只中にあって、観光客に、より広く、より速く到達する必要があります。デジタル技術により、競争はより効果的になり、インドネシアに来る観光客を引き付けることができます。
デジタル化を通じて、インドネシアの観光に関する情報もキュレーションされ、観光客がよりパーソナライズされた期待どおりに旅を設計および実現できるようになります。
「私たちは、正確な情報と信頼できるサービスへの容易なアクセスを確保する必要があります。現在インドネシアでは、旅行をスムーズに保つために迅速なソリューションが必要です。帰国後、彼らの経験は、他の観光客を引き付けるためにデジタルプラットフォームを通じて増幅されなければなりません。これは単なる技術ではなく、より簡単で快適で思い出に残る観光体験を創造することです」と観光大臣は述べました。
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