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ジャカルタ-トレーニング、認定、およびエンパワーメントは、観光創造経済省/バパレクラフの旗艦プログラムの1つであり、さまざまな関係者と協力して、観光創造人材(HR)の能力と競争力(観光および創造経済)の向上に効果的であることが証明されています。

Adyatama Kepariwisatan dan Ekonomi Kreatif Ahli Utama Kemenparekraf/Baparekraf, Nia Niscaya, dalam "The Final episode of Weekly Brief With Sandi Uno" di Gedung Sapta Pesona, Jakarta Pusat, Senin (14/10/2024, mengungkapkan Kemenparekraf sepanjang tahun 2020 hingga 2024 berkolaborasi dengan berbagai stakeholder mengembangkan berbagai program untuk mewujudkan SDM pariwisata dan ekonomi kreatif yang unggulan dan berdaya saing.

「合計27,200人の観光関係者と54,302人のクリエイティブエコノミー関係者がコンピテンシートレーニングを受けています。一方、63,412人もの観光およびクリエイティブエコノミーアクターが認定促進を受けています」とニアニスカヤは述べています。

トレーニングおよび認証プログラムの影響を測定するために、観光創造経済省は、ポルテクパルNHIバンドンと協力して、資源および制度担当副官を通じて、実施された戦略的プログラムへの影響の調査を実施しました。この調査は、34の州から1,143人の観光およびクリエイティブ経済関係者を対象に実施され、回答者が最も多かったのはミレニアル世代で、57.7%でした。

その結果、観光および創造経済セクターの人事トレーニングおよび認定プログラムは、肯定的な影響を与えました。特に収入の増加、新しい雇用機会、およびキャリア開発において。

詳細については、調査結果は、観光および創造経済部門のほとんどの労働者が5年以上の労働期間を持っていることを示しています。つまり、観光部門では64.5%、クリエイティブエコノミー部門では49.6%です。ニア氏によると、この数字は、パレクラフ部門における高い安定性を示しており、その分野では経験豊富で確立された労働力があります。

一方、1~3年の労働期間の提示も、観光部門とクリエイティブ経済の両方でかなり高い。すなわち、それぞれ20%を超えています。

「これは、新しい労働力の再生と参入が比較的速いことを示しています。これはまた、観光部門と創造経済のダイナミックな成長を反映しており、新しい労働力のための多くの機会があります」とNia氏は述べています。

ニアはさらに、クリエイティブな人材のトレーニングもさまざまな影響を与えていると説明しました。とりわけ、収入の増加、新しい仕事を得る機会、知識の増加、ポジションの増加、関係の拡大、認識、およびその他のいくつかの利点。

回答者の60.3%が収入の増加を経験し、52.8%がキャリアの増加を経験したと述べました。「最大の収益増加率は15〜20%です」とNia氏は述べています。

また、実施した調査の結果から、研修適性指数は4.16(指数5の値)に達し、研修プログラムの業界ニーズへの関連性を反映し、研修が参加者の能力向上にかなり良い影響を与えたことを示す成功指数は3.80であった。利便性の点では、3.91のスコアは、このトレーニングが参加者にとって非常に簡単にフォローできることを示しています。

「この調査はまた、トレーニングに参加したことのない人材の36.2%に、需要のあるトレーニング分野への期待を判断するためのものです。ホテルや宿泊施設のビジネストレーニング、観光名所や目的地の理解に加えて、マーケティングトレーニング、起業家精神、デザイン、コンテンツクリエイターの分野にも大きなファンがいます」とNia氏は述べています。

調査結果はまた、観光HRコンピテンシー認定活動と創造経済の71.5%が依然として政府によって促進されていることを示しました。民間部門の貢献は4.5%に過ぎません。

トレーニングと同様に、認定も収入の増加、新しい仕事を得る機会、知識の増加、ポジションの増加、およびその他のいくつかの利点など、さまざまな影響を与えます。

回答者の52.2%が収入を増やし、11.2%がキャリアを増やしました。最大の収益増加率は15〜20%です。

「それはまだ政府の支配的な役割を示しています。民間部門がより積極的な役割を果たし、認定プログラムがより包括的で、より多くの労働者を含むことができることを願っています」とNia氏は述べています。


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