ジャカルタ-医療従事者の背後には、感情的な苦痛、肉体的疲労、継続的な心理的ストレスなど、目に見えない負担を負うことがよくあります。特に救急部門(IGD)での要求に満ちたルーチンは、彼らの精神状態に深刻な影響を与える可能性があります。
長期的には、この圧力は、医療従事者に害を及ぼすだけでなく、患者へのサービスの質を損なう可能性のある、感情的、精神的、肉体的に深刻な疲労状態の燃え尽き症候群を引き起こす可能性があります。
PT Pindad Medika Utamaの元CEOでもある公衆衛生オブザーバーのHadi Filino Gunartoは、この燃え尽き症候群現象をインドネシアの医療システムにとって危険なシグナルとして強調しました。
「私は、集団中毒のケースから大きな事故まで、緊急治療室が短期間でどのように極端に変化するかを自分で目撃しました。すべては、間違いの余地のない高速で処理されなければならない」とハディはVOIが受け取った書面による声明で述べた。
彼は、医療従事者が緊急事態に対応する並外れた能力の背後には、潜む慢性的な疲労のリスクがあることを強調しました。ハディによると、バーンアウトは普通の疲労であるだけでなく、継続的な労働圧力のために精神的および感情的な健康に影響を与える深刻な状態です。
世界保健機関(WHO)は、燃え尽き症候群をサービスの質と患者の安全に対する脅威として分類しています。
ムハンマディーヤ・シドアルジョ大学(UMSIDA)が実施した研究では、過剰な作業負荷と職場での社会的支援の欠如が、医療従事者の労働ストレスを引き起こす支配的な要因であることが示されました。
「この問題は、長時間労働するだけでなく、回復の機会がないことの問題です」と、公衆衛生リテラシーコミュニケーション財団も務めるHadi氏は述べています。
いくつかの病院は確かにこの問題に対処するための措置を講じ始めています。ハディは、午後の運動、快適な食堂の提供、精神的幸福支援の一形態としての定期的な朗読などの精神的な活動など、彼が実施した簡単なイニシアチブのいくつかの例を挙げました。
このアプローチは、職業と私生活のバランスが燃え尽き症候群のリスクを減らすのに効果的であることが証明されていると述べているアイルランガ大学看護学部の調査結果と一致しています。
しかし、ハディは、すべての医療施設、特に遠隔地にある医療従事者の福祉を支持するシステムを持っているわけではないと強調した。「若い看護師やインターンシップ医師は、しばしば強くなければならず、弱さを示すべきではないと感じています。実際、最も脆弱なのは彼らです」と彼は言いました。
この場合、彼は病院における共感的で協力的なリーダーシップスタイルの重要性を強調した。
「信頼を築き、チームのプレッシャーを理解できるリーダーは、命令を下すだけでなく、精神的なバッファとしても存在します」とハディは述べ、変革的なリーダーシップアプローチをサポートする教育病院の1つからの研究に言及しました。
「医療従事者の間での混乱は個人の問題ではありません。これは、圧倒され始めているシステムを反映しています」とハディは結論づけました。
彼は、病院経営者、政策立案者、保健部門のリーダーのすべての当事者に、他人を世話してきた医療従事者も、適切な注意と精神的ケアを受ける権利があることに目を開くよう呼びかけました。これは、回復力のある医療システムは、肉体的にも精神的にも、総合的に健康な個人によって運営されている場合にのみ生き残ることができるためです。
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