ジャカルタ - 債権回収者に関する不快な話は、今日の金融サービスの膨大な多様性と一緒にコミュニティでしばしば見られます。
IKNBバレスクリム・ポリ・ポル・マムンのサブ総局長は、すべての利害関係者が協力し、適用法の回廊内で活動を行うことができれば、この状況は実際には回避できると述べた。彼によると、注意が必要な主な事柄は少なくとも3つあります。
第一に、情報技術システムを活用した社会制御法の必要性です。したがって、この業界に関与するすべての当事者は、債権回収者、債務者、債権者、一般市民、警察に、現場での回収慣行を監視することができます。
「債権回収者は、適用される規制外で活動を行う場合、公的機関や法執行機関の敵になる可能性があります」と、彼は7月26日月曜日にインフォバンクが主催するウェビナーで言いました。
Ma'mun氏は、債権回収活動にしばしば付随する負の傾向を避けることは困難であると付け加えた。しかし、彼はこれが現場での人間のプロフェッショナリズムの増加と一緒に変えることができると信じています。また、金融サービスのアクターからの需要がかなり高いため、この回収サービス事業は不可逆的であると考えられています。
「インドネシアの金融業界がサービスを必要としているため、債権回収者の存在を排除することはできない」と彼は言った。
2つ目は、こうした事業活動に集中できるように、多くの債権回収会社を監督する協会フォーラムの必要性です。
「だから、それは現場で勤務しているメンバーのための教育と法的知識を提供することができます」と、彼が言いました。
そして3つ目は、この活動に関与する人々に関するデータ収集を含む、債権回収会社の活動を監督する法的製品です。
「この規則は実際にはすでに存在するが、ルール違反を避けるために再び強調し、制裁の社会化を伴う必要があるかもしれない」とMa'munは結論づけた。
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