ジャカルタ - 財務大臣プルバヤ・ユディ・サデワは、納税者にとって使用するのが難しい設計とシステムの両方の面で、税務総局のコア税サービスに問題があることを認めた。
「まず、設計が間違っています。それから、ここにコア税が混乱していることに気づき、ビジネスがあるようにスペースが作られているのかもしれません。後で私たちはそれをベタにするでしょう」と彼は3月26日木曜日に引用されたメディアブリーフィングで述べた。
デザインの問題に加えて、Purbayaはサードパーティサービスとの統合プロセスを遅くし、ユーザーを混乱させるCoretaxソフトウェアの欠点を強調しています。
しかし、彼は、税務総局はこの問題を克服するための改善プログラムを準備したと強調した。
「新しいプログラムで。なぜ使いにくいのですか?明らかに、弱点の1つは、Coretaxを顧客と接続するソフトウェアサービスまたはアプリケーションがあることを知っていることです。それはそれを使うのが速い敗北です」と彼は言いました。
彼は、特別なチームはコア税サービスを更新し続けるが、システム内の課税用語の複雑さのために即座に改善することはできないと付け加えた。
「Coratexソフトウェア自体については、後で改善する必要があります。苦情が理解できない場合、言語を理解できない場合、それはすぐに修正できませんが、もう一度修正します」と彼は言いました。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
