HMI Malaysiaは、ジャカルタで最大のAROオフィスを開設し、インドネシアでのプレゼンスを強化

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ジャカルタ - HMIマレーシアは、ジャカルタに新しい認定代理店事務所(ARO)を開設することで、インドネシアでの旅における戦略的ステップをマークしました。このオフィスの存在は、マレーシアのマハトマ医療センターとジョホール州のリジェンシースペシャリスト病院を通じて、マレーシアで質の高い手頃な価格の民間医療サービスへのアクセスを求めるインドネシアの患者にサービスを提供する20年以上にわたるHMIマレーシアのコミットメントをさらに強調しています。

AROジャカルタ事務所の開所式には、マレーシア共和国駐インドネシア大使であるヤブダトゥック・シード・ムド・ハスリン・テンク・フシンが出席し、国境を越えた医療サービスの協力とマレーシアとインドネシアの二国間関係の強さが強調されました。

現在、HMI Malaysiaは、インドネシアのさまざまな都市に広がる12のAROネットワークを通じてインドネシアの患者にサービスを提供しており、調整された効率的な民間医療サービスへのアクセスを容易にするために現場で直接サポートを提供しています。すべてのネットワークの中で、ジャカルタは最も戦略的な市場の1つであり、患者数に大きく貢献しています。

HMIマレーシアは2002年にジャカルタに最初の代表事務所を開設し、現地事務所を通じてインドネシアの患者を支援するサービスを提供するマレーシアの民間医療サービスグループの1つになりました。それ以来、ジャカルタはマホタメディカルセンターとレジェンシースペシャリスト病院に治療に来た患者が最も多い5つの都市に常に含まれており、数十年間にわたって維持されている信頼のレベルを反映しています。

最新のジャカルタAROオフィスはインドネシアで最大のもので、2階建てのショップビルで運営され、西ジャカルタ、北ジャカルタ、東ジャカルタの地域にサービスを提供する3つのオペレーションチームによってサポートされています。ジャカルタ市場の規模と多様性のために、合計7人のオペレーションスタッフがサービスを強化するために準備されています。

ワンストップサービスセンターとして設計されたAROジャカルタは、マレーシアでの治療の前、治療中、治療後のシームレスな治療経験を保証するために、医療情報の提供、医師の診察スケジュールの設定、治療費の見積もり、旅行の調整、治療後の支援など、包括的なサポートを提供します。

AROジャカルタを通じた患者サービスは、マコタメディカルセンターとリージェンシースペシャリスト病院の優れた臨床能力によって支えられており、シンガポール患者向けにMedisave認定を受けています。これらの病院には、最新のスマートワード施設とロボット支援手術システムが装備されており、さまざまな専門サービスでより高い精度、効率、患者快適性を可能にします。

提供される国際患者は、インドネシア、シンガポール、中国、ベトナム、カンボジアから来ています。国際患者サービスエコシステムを完成させるために、マハトマメディカルセンターはKLIA2に空港コンシェルジュサービスも提供しており、国際患者が到着し、医療ケアへの移行がより快適で調整されるようにします。

HMI MedicalのグループCEOであるChin Wei Jia氏は、最新のAROオフィス開設は、患者の経験を向上させ、地域的なコラボレーションを強化するための戦略的投資であると述べた。

「ジャカルタでのプレゼンスを強化することにより、私たちはケアの継続性を高め、インドネシアの患者に質の高い手頃な価格の私立医療サービスへのアクセスを拡大します」と彼は言いました。

一方、HMIマレーシアのスタンリー・ラム最高経営責任者(CEO)は、AROジャカルタは国境を越えたサービスの参照および調整センターとして重要な役割を果たしていると付け加えた。

「このオフィスは、マレーシアの患者、紹介医、医療チーム間の主要な連絡先であり、迅速で統合された患者志向のサービスを可能にします」と彼は言いました。

ジャカルタはまた、インドネシアでHMIマレーシア最大の乳がん啓発キャンペーンであるピンク・オークタバーの開催を含む、さまざまな患者参加プログラムの主要な場所でもあります。

ジャカルタ最大のAROオフィスがオープンしたことで、HMI Malaysiaはインドネシアでの地位を強化し、インドネシアの人々にアクセスしやすく、患者に焦点を当て、手頃な価格の民間医療サービスソリューションを提供するという長期的なコミットメントを継続します。