デジタルサービスを強化し、マディリが記録した取引額は3.220兆ルピアに達した

リビンバイマンディリ(写真:アンタラ)

バンドン - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI)は、2025年9月までにLivin' by Mandiriが3,500万人以上のユーザーを記録し、成長傾向がよりポジティブであり、トランザクションの頻度は前年比で25%増加し、取引額は3220兆ルピアまたは10%増加しました。

マニディ銀行のデジタル小売バンキング担当副社長であるハリー・ソフリ・プトランダ氏は、小売デジタルサービスの強化は、人々の取引を容易にすることを目指すLivin'by Mandiriの開発を通じて、同社の焦点の1つであると述べた。

さらに、彼は効率的なデジタルサービスへのアクセスが、毎日の経済活動を支援する上で重要な役割を果たすと評価しています。

「顧客は迅速で実用的なサービスを必要としています。そのため、Livin' by Mandiriは、トランザクションプロセスがより簡単で直接的に効果的になるように準備しました」と彼は12月8日月曜日の銀行マンディリ2025メディアギャザリングで述べました。

ハリーは、デジタルサービスの採用は、オンボーディングからますます目立ち、口座開設の91%がLivin'を通じて行われたと述べた。

彼によると、このデータは、支店ネットワークへの依存なしにいつでもアクセス可能なサービスへの人々の好みに移行を示しています。

Sukhaを通じてライフスタイルサービスを統合することで、Livin'の機能を拡張し、旅行、エンターテイメント、特定の製品の購入のニーズのための汎用プラットフォームにすることもできます。

パフォーマンスの観点から、デジタルサービスによるマンディリの銀行収益への貢献も増加し続けており、デジタルサービスからの手数料ベースの収入は2025年9月までに5兆4,800億ルピアに達し、前年比13.3%増加しました。

彼は、この成果は、リテールデジタルエコシステムにおける独立銀行の地位を強化し、デジタル取引に基づく経済の強化を支援すると述べた。

ハリーは、リヴィンの開発は、コミュニティへのアクセスと利益の向上に焦点を当てることを続けると強調した。

「デジタルアクセラレーションを促進するという当社のコミットメントは、引き続き実施されます。すべての機能は、顧客が受け取る利益と付加価値がより現実的になるように開発されます」と彼は結論付けました。