ジャカルタ - PT Pertamina(Persero)の社長ディレクター、サイモン・アロイシャス・マンニッサは、苦情サービスとして個人番号を共有した後、マッサージから多くの冒を受けたことを認めました。
サイモン氏によると、一般に配布されている番号は、どこにでも持ち込まれた個人番号であり、管理者によって処理されていないという。
「私はいつもこの携帯電話をいたるところに持ってきます。これは個人番号であり、私は管理者を使わないと答えるので、個人的なタッチもある」とサイモンは3月12日水曜日に引用した。
サイモンは、冒だけでなく、さまざまな地域での不正なガソリンスタンドの慣行に関連する感謝と支援、苦情もありました。不正なガソリンスタンドに関して、サイモンは法執行官(APH)と協力して、コミュニティにこれ以上害を及ぼさないように直ちに処理することを保証しました。
進行中の法的手続きで、サイモンは、現在、プルタミナが問題を抱えた役人に代わりを任命することによって一時的なリーダーシップの変更を行うことによって、ビジネスとビジネスの継続に焦点を当てていることを認めました。
さらに、PertaminaはLemigasおよびIndependent Surveyorとも協力し、インドネシア全土の約7,842のガソリンスタンドをテストしました。
「今日現在、2,457のサンプルをテストしたのは約30%でした」とSiman氏は述べています。
以前、サイモンはコミュニティと彼の個人的な連絡先を共有しました。これは、積極的にコミュニティを巻き込むことによって監督を強化することを目的としています。この特別な連絡先は、135で使用されているPertaminaのコールセンターに加えて使用できる苦情サービスです。
「私はまた、0814 1708 1945で私の特別な番号を与えます。SMSを受信できるようになったら、すぐにWhatsAppアプリケーションに登録されます」とサイモンは3月3日(月)にジャカルタで行われた記者会見で述べました。
サイモンは、彼の目的は、現場でプルタミナが所有する燃料の品質に関して不規則性や不適切な状況を見つけた場合、一般の人々がリアルタイムで苦情を申し立てることができるように、個人的な連絡先を広めることであると説明しました。
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