ガルーダの社長に任命された後、ワミルダン・ツァニはハリム空港とソエッタ空港の視察を実施しました

ワミルダン・ツァニが空港をチェック(写真:IGワミルダン・ツァニ)

ジャカルタ - ガルーダ・インドネシア航空のワミルダン・ツァニ社長は、ハリム・ペルダナクスマ空港とスカルノ・ハッタ国際空港(Soetta)でフィールド検査を実施しました。彼は、この検査は基準を維持し、品質を確保するためであると述べた。

参考までに、ワミルダン・ツァニは、11月15日金曜日の臨時株主総会(EGMS)を通じてガルーダの社長に任命されました。彼は以前その地位を占めていたイルファン・セティアプトラに取って代わった。

ワミルダンは、社長を務めた後、11月16日にハリムペルダナクスマ空港を訪れました。空港で、彼はフライトに関連するすべてのことがうまくいったことを確認しました。

「私はハリムペルダナクスマ空港でフィールド検査を実施しました。すべてがうまくいくようにフィールドに足を踏み入れてください。このフィールド検査は単なる仕事ではなく、最高のサービスへの献身です」とワミルダンは11月18日月曜日@wamildan.tsaniのInstagramアカウントに書いています。

ワミルダンがアップロードしたビデオを通して、彼は空港のスタッフオフィスを訪れているのを見ることができます。彼は、標準が維持されているかどうかを確認し、品質を確保するために彼の到着をしたと言いました。

「この部屋では快適ではありませんか?ボスが見えないように閉じます」とワミルダンは尋ねました。

しかし残念なことに、アップロードされたビデオでは、スタッフがワミルダンの質問に答えているのを見ませんでした。尋ねた後、ワミルダンは実際に誰かに改善を指示しているのが見られました。

「後でもう一度確認させないでください、それはまだこのようにも豊かです、変化はありません、はい。それが狭い部屋が動いていないからです、ああ、それは単なる理由です。だから私はあなたに、できればどうすればいいのか、きれいに保つように頼みます」とワミルダンは言いました。

ワミルダンはまた、空港のチェックインカウンターセクションを訪れているのが目撃された。そこで、彼はスタッフにシフトの追加に関するレポートを提供するように指示しました。

「私はこのグラウンドチームに尋ねました。ここには別の安全な人たちがいますよね。知っている人たちから最初に知ってもらわないでください。私はちょうどレポートが追加されるのを待っています。レポートがどのようなシフトに変更され、何まで変更されるのを待つだけです。私はこれ以上のオファーを受け入れたくない、私はしたくない」と彼はそこにいたスタッフに言った。

アップロードされたビデオでは、ワミルダンと彼のスタッフもハリム・ペルダナクスマ空港のトイレの状態をチェックしました。

「すべての詳細は、乗客の快適さと安全のために考慮されます」と彼は言いました。

ハリムペルダナクスマ空港で確認した後、ワミルダンは11月17日にスカルノハッタ国際空港への直接検査を実施しました。

空港では、ワミルダンは安全チェックを実施しました。彼は、リスクのない滑走路から支援機器の準備まで、飛行の安全性を確保するためにすべての要素がチェックされたと述べました。

「運用効率は、乗客にとって最高の体験のために、搭乗から手荷物管理まで、すべてのプロセスがスムーズに実行されるようにします」と彼は書いています。

ワミルダンはまた、乗客の快適さの側面もチェックしました。待合室、アクセシビリティ、清潔さなどのターミナルの施設は、この検査の優先事項です。

「技術と国際基準が関与するだけでなく、検査は私たちのチームとさまざまな関係者との間の素晴らしいコラボレーションの具体的な現れでもあります」と彼は言いました。

アップロードされたビデオでは、ワミルダンがガルーダ・インドネシア航空の航空機の状態を直接チェックするのも見られます。航空機のコックピットやパイロットルームの確認を含む。

「それも少し離れています、これは飛行機です」と彼は飛行機の体を握りながら言いました。

ビジネスクラスの助手席はワミルダンに気づかれずにはいられなかった。彼は椅子を交換する必要があると考えました。

「あなたはこれを変えなければなりません。この服はなくなりました」と彼は同行したガルーダのスタッフに語った。