e-スタンプサイト 混乱、ペルーリは謝罪します

イラスト(写真:ドク・アンタラ)

ジャカルタ-ペルムペルーリが所有する電子シールまたは電子シールを購入する公式ウェブサイトは、公務員候補者(CPNS)2024の申請者がアクセスできません。

ご存じのように、電子シールはCPNS申請者がいくつかの文書に添付するために必要です。

これに対して、ペルーム・ペルーリのアディ・スナルディ(Adi Sunardi)企業秘書長は謝罪した。

「ペルーリは、電子シール(電子シール)の購入と製造の過程、特にCASN 2024の登録プロセスで発生した問題について謝罪を表明します」と、9月4日水曜日にジャカルタでVOIによって確認されたとき、アディ・スナルディは言いました。

アディは、ペルーリがインフラの容量を増やし、CASN 2024の登録ニーズに対応するために電子シールを購入するための特別なウェブサイトを提供したと説明しました。

しかし、Adiは、CASN登録の終了に先立つ最近のコミュニティの非常に高い熱意のために、電子シールサービスのウェブサイトは使用の急増を経験し、その結果、電子シールサービスにアクセスしたいユーザーのためのかなり長いキューが発生しました。

この状態は、アディが続けて、問題のウェブサイトを通じた電子シールサービスの減速をもたらしました。

Seperti diketahui, Peruri bersama Badan Kepegawaian Negara (BKN RI) meluncurkan website e-meterai resmi dan terpercaya yaitu https://meterai-elektronik.com/.

「私たちは現在、電子シールウェブサイトがすべてのCASN 2024申請者によって完全に機能できるように、サービス品質を回復するために最善の努力をしています」と彼は言いました。

以前に報告されたように、公務員候補者(CPNS)2024の選考の将来の参加者は、ソーシャルメディアのInstagramとXにエラー電子シールの苦情で殺到しました。彼らは、残高がカットされるまで電子シールを購入できないと不満を漏らしましたが、電子シールは使用できませんでした。

ペルーリの公式インスタグラムは、ネチズンが抗議行動を起こすよう標的にされた。ネチズンは、インスタグラムのコメント欄で感情を表現@peruri.indonesiaで賑わっています。

そのうちの1つは、@bimatejakusumaという名前のアカウントです。彼は、人々がデジタルリテラシーを強制されたため、混乱していたことを認めたが、政府のシステムはそれを支持していなかった。

「人々はデジタルで強制されていますが、システム自体は準備ができていません。wakwak」と彼は9月4日水曜日にVOIによって言われたと引用された。

苦情は、別のアカウント@fitriansyahbayによっても提出されました。彼は、デジタル化の時代には、電子シールの購入は並んでいたと述べた。実際、ペルーリは交換を提供していますが、100%ではありません。

「この『デジタル化』の時代にのみ、切手を買いたい、あなたは列に並ばなければならない、在庫から出して、店は修理で閉じられている、お金はまだそこにない商品を奪われている、それはすでに払い戻しを提供しているが、それは私たちのせいではないにもかかわらず100%ではない」と彼は書いた。

エラーサイトのために電子シールを購入しなかったことについての苦情だけでなく、多くのネチズンは、お金がカットされたと不平を言いましたが、購入者のステータスは購入サイトで検出されませんでした。

Akun dengan nama @fachrine ini mengaku situs helpdesk yang diberikan Peruri pun tidak berfungsi. Adapun Peruri menyediakan sistus bantuan yakni https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/.

「ミン、私はqris経由で支払い電子シールを購入し、残高は削減されましたが、ウェブ電子シールでは支払いはチェックされていません。どうですか。ヘルプデスクヤは機能しません」と彼は書いています。