スーパーバンクは、製品イノベーションと強力なエコシステムサポートのおかげで100万人の顧客を獲得しました

写真:ドク・スーパーバンク

ジャカルタ - スーパーバンクは、アプリケーションの広範な立ち上げから2ヶ月足らずで100万人の顧客を獲得し、並外れた業績を発表しました。この成功は、Grab、Emtek、Singtel、KakaoBankなどの著名な株主に支えられているSuperbankのイノベーションと貯蓄のセキュリティに対する顧客の高い信頼を反映しています。スーパーバンクの顧客の62%が自分のアカウントをGrabアプリケーションにリンクさせ、両方のプラットフォーム間の強力なエコシステムシナジーを実証しています。

スーパーバンクの顧客の急速な成長は、インドネシアのデジタルバンキングセクターの大きな可能性を反映しています。インドネシア銀行(BI)によると、デジタル銀行取引は2024年第2四半期に52億6000万件に達し、前年比で32.03%増加しました。

このセクターの明るい見通しは、人口の約25%を占めるインドネシアの16〜30歳の若い世代の優位性によっても強化されており、YouthFinsight 2.0レポートによると、財務目標を達成するために貯蓄と金融サービスの使用に高い意識を持っています。

この成果を歓迎し、スーパーバンクの社長であるティゴール・M・シアハーンは、顧客の信頼に非常に感謝し、感謝していると述べました。

「このような短期間で、あなたのサポートにより、私たちは100万人の顧客にリーチすることができました。もちろん、この成果はほんの始まりに過ぎず、エコシステムとのイノベーションとコラボレーションを継続的に改善し、コミュニティの財政的ニーズに簡単で安全で関連性の高い銀行ソリューションを提供するための強力な資本です」とTigor氏は述べています。

顧客のお気に入りの製品と機能の革新

スーパーバンクは、お客様のニーズを満たすために、革新的な製品と機能を導入し続けています。Grabプラットフォームと統合されたデジタルサービスを備えた唯一の銀行として、Superbankは、何百万人ものGrabユーザーとパートナーが、追加のアプリケーションをダウンロードすることなく、Grabアプリケーションで直接支払い方法として口座を開設、保存、および使用することを容易にします。

この機能は、顧客のお気に入りで最も広く使用されている機能であり、スーパーバンクによるセレンガンの毎日の自動貯蓄とスーパーバンクによるサクの財務管理機能が続きます。

スーパーバンクの銀行機能や商品のさまざまな利点は、Grabパートナーによっても感じられます。これにより、インクルーシブな金融ソリューションとしてのスーパーバンクの地位が強化され、インドネシアの銀行不足コミュニティに大きな影響を与えます。その中には、2018年からGrabに加入しているOriginゲプレックを所有するGrabFoodマーチャントパートナーのYodhi Ahyad氏もいます。

「スーパーバンクで1日2回の資金支払い機能を使用して以来、Grabの毎日の売却による収益は、より早く私の口座に直接行くことができます。このより速いお金の売上高は、無料の送金機能と相まって、収入を計算して予算を管理しやすくなったので、売却にもっと集中することができました」とYodhiは言いました。

2016年からGrabに加入しているGrabBikeのドライバーパートナーであるRiska Amalia氏は、個人的にはスーパーバンクで貯蓄することは多くの利益であると付け加えた。

「問題は、紹介プログラムを通じて他の人に貯蓄に参加するよう招待できれば、高い関心、プロモーション、追加収入を得る機会があることです。さらに、私のニーズと能力に応じて、非常に簡単で手頃な価格であるため、貯蓄にもっと熱心にするセレンガン機能があります」とRiska氏は述べています。

現在、スーパーバンクは、さまざまな顧客ニーズを満たすために、完全で柔軟な貯蓄および預金商品を提供しています。預金商品は、年間最大7.5%の金利を提供し、スーパーバンクアプリケーションを介して柔軟なテナーオプションと登録の容易さがあります。

さらに、スーパーバンクは、高い金利で管理手数料無料の貯蓄商品も提供しています。これらはすべて、顧客が財務をより適切に管理し、財務目標を達成する上で最適な利益を提供するように設計されています。