ジャカルタ - 2024年半ばまで、ライブストリーミングによるショッピングは依然として主な魅力であり、一般の人々からますます需要が高まっています。さまざまな消費者にリーチする能力により、Shopee、TikTok、Tokopedia、Lazadaなどのインドネシアの電子商取引プレーヤーは、特に地元のブランドやMSMEのビジネスに持続可能な影響と利益をもたらす上で、消費者に最高の体験を提供するライブストリーミング機能を提示するために競争しています。
2023年の「売り手のための電子商取引のライブストリーミングの傾向」と題されたIPSOS調査では、2023年第3四半期のデジタル市場の状況と状況が示されています。IPSOSオンラインパネルを通じて市場のさまざまなライブストリーム機能を利用するインドネシアの地元ブランドとMSMEの売り手を巻き込んだこの調査では、販売するライブストリーミング機能を選択する際に地元ブランドとMSMEが考慮するいくつかの重要な指標と側面について説明します。
調査に基づいて、Shopee Liveは、その年に地元のブランドやMSMEが最も好むライブストリーミング機能の主な選択肢であることが指摘されました。指標については、とりわけ、次のようなものがあります。
●Shopee Liveは、地元のブランドやMSME(トップ・オブ・マインド - TOM)が最も記憶に残っているライブストリーミング機能インジケーターのリーダーとして人気をピークに達し、77%の割合で、最も近い競合他社のTiktok Live(19%)をはるかに上回りました。
●地元のブランドやMSME(ブランド使用済みの最も頻繁な使用率 - BUMO)によって最も頻繁に使用されるライブストリーミング機能の指標では、Shopee LiveはTikTok Liveの最も近い競合他社(26%)とはるかに比較して、72%の割合でトップの座を占めています。さらに、Market Shareでは、Shopee Live(82%)は地元のブランドやMSMEの販売ニーズに最も好まれるプラットフォームでもあり、最も近い競合他社のTikTok Liveをはるかに上回っています。IPSOSインドネシアのアンディ・スクマ事務局長は、2023年末、彼の党はShopee Liveの存在が売り手のライブストリーミング市場をどのように支配しているかを見たと
「IPSOSが実施した調査を振り返ってみると、Shopee Liveは、最高のサービスを提供し、最大の売上高の増加を提供するなど、地元のブランドやMSMEが見ているさまざまな重要な側面で優れたライブストリーミング機能です。そのため、Shopeeが販売者にとってこの機能の利点を維持および改善し続ける場合、今年もShopee Liveは地元ブランドや他の電子商取引の中でもMSMEが選択するライブストリーミング機能を支配すると予測されています」と彼は説明し、6月12日水曜日に引用しました。 販売ビジネスと電子商取引業自体の両方で競争の風景に変化をもたらします。世界有数の市場調査会社の1つとして、IPSOSはこの現象を議論するのが興味深い
IPSOSは、現場の現在の状況を見て、問題の複雑さと熱く議論されている規制変更により、2024年のライブストリーミングの傾向をより深く見ていきます。では、今日存在するプレイヤーのうち、ライブストリーミング機能が売り手のお気に入りの選択肢であるeコマースは誰ですか?最高の売上高を提供し、潜在的な消費者との相互作用を改善する。
Shopee Liveが優れたインタラクティブサービスを提供することに成功したことで、2023年末のIPSOS調査に基づいて、地元のブランドとMSMEにとって主要な選択肢となりました。次に、どのような側面が求められているか、電子商取引プラットフォームでライブストリーミング機能を選択する際の売り手の好みに影響を与えるため、好みの分布は次のとおりです。
●売り手と買い手のための満足のいくサービスを備えたライブストリーミング機能
ライブストリーミングは、過去数年間で電子商取引業界でますます人気が高まっているショッピングのトレンドです。ライブストリーミングの主な利点の1つは、売り手と消費者の間の直接的な相互作用を提示する能力にあります。ライブストリーミングを通じて、地元のブランドや零細・中小企業はリアルタイムでコミュニケーションを取り、質問に答え、消費者に直接情報を提供することができます。これらの機能とサービスは、単なる売買活動以上のショッピング体験を生み出し、売り手と消費者との親密さを提供することができます。
2023年末のIPSOS調査データによると、Shopee Liveは、TikTok Live(25%)、Lazada Live(5%)、Tokopedia Play(3%)とはるかにリードする67%の割合で、地元のブランドやMSMEに最高のサービスを提供する上で大きな利点を示しています。
これは、Shopee Live(63%)が地元のブランドやMSMEによって最高のインタラクティブ機能を備えたライブストリーミングと見なされ、TikTok Live(25%)、Lazada Live(7%)、Tokopedia Play(6%)がそれに続くIPSOS調査の結果と一致しています。
消費者に異なるショッピング体験を提供する上でのライブストリーミング機能の利点は、地元のブランドやMSMEの売上高にも影響を与えます。電子商取引プラットフォームと比較して、地元のブランドの半数以上とMSME(67%)は、Shopee Liveがビジネスに最大の売上高増加をもたらすことを認識しています。TikTok Live(25%)、Tokopedia Play(4%)、Lazada Live(4%)などの競合他社をはるかに上回っています。売上高に影響を与えるだけでなく、Shopee Liveは販売者によってビジネスに最高の利益(67%)を提供するライブストリーミング機能として選択され、TikTok Live(26%)、Tokopedia Play(4%)、Lazada Live(3%)がそれに続きます。
●ビジネスの成長に貢献するライブストリーミング機能
eコマースのライブストリーミング機能を使用するインドネシアの地元ブランドやMSMEによる2023年末のIPSOS調査によると、64%のShopee Liveが、地元ブランドやMSMEの成長に最も役立つライブストリーミング機能としての地位を支配しています。この数字は、TikTok Live(27%)、Lazada(6%)、Tokopedia Play(3%)などの他の電子商取引をはるかに上回っています。
Shopee Liveの卓越性のもう一つの側面、すなわち売り手に教育を提供することもあります。地元のブランドとMSMEの65%が、Shopee Liveが提供する教育プログラムは非常に有用であり、売り手を助けると考えています。
これは、ライブストリーミング販売で最適な利益を得るために、知識と専門知識に加わる売り手を装備するというプラットフォームへのコミットメントを示しています。さらに、他の電子商取引における同様のプログラムの採用はまだかなり遅れており、TikTok Live(28%)、Lazada Live(5%)、Tokopedia Play(3%)です。
「このデータにより、Shopee Liveは地元のブランドやMSMEにとって最も好ましいライブストリーミングプラットフォームであると結論づけることができます。Shopee Liveは、売り手がビジネスを発展させ、地元のブランドやMSMEに最大の売上高結果を提供するために必要なさまざまな重要な側面に答えます」とIPSOSインドネシアのエグゼクティブディレクター、Andi Sukmaは述べています。
インドネシアの人々の買い物習慣に変化はありますが、Shopee Liveは革新を続け、地元のブランドやMSMEがデジタル市場での競争に勝つための最高のオファーを提示しています。
Shopee Liveが革新を続け、その可能性と技術を開発し続けるならば、このライブストリーミング機能は、地元のブランドやMSMEに大きな機会を提供する今日の売り手が選んだライブショッピングプラットフォームとしての地位を維持できると考えられています。ライブストリーミングのこの傾向も成長し続けると予測されており、もちろん、インドネシアの電子商取引プラットフォームの間で懸念される新しい、より魅力的な競争の一形態になる可能性があります。
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